Spezialist für technischen Support (Eingangsleitung) in SystemGroup Ukraine

Die internationale Unternehmensgruppe SystemGroup, die ein umfassendes Leistungsspektrum für die Erstellung von Lösungen zur Geschäftsautomatisierung in den Bereichen Einzelhandel, Dienstleistungen, Industrie, Logistik und Transport anbietet, führt ein Auswahlverfahren für die Position „Spezialist für technische Unterstützung (Incoming)“ durch Funktionale Aufgaben: Anrufbearbeitung und elektronische Beschwerden von Kunden, die zum Contact Center kommen; Beratende Kundenbetreuung; Registrierung von Beschwerden im Zendesk CRM-System, Jira. Anforderungen an den Kandidaten: Kenntnisse der ukrainischen und englischen Sprache (technisch); Pünktlichkeit, Verantwortung . Beschäftigungsbedingungen: Vollzeit; Fernarbeit (zu Hause); Offizielle Beschäftigung: Urlaub, Krankheitstage gemäß Arbeitsgesetzbuch; Flexible Arbeitszeiten, die Ihnen viel Freizeit ermöglichen: von 07:00 bis 23:00 Uhr: 00 zwei Arbeitstage und zwei Wochenenden;Aus- und Weiterbildung im Unternehmen;Wir bieten:Eine angenehme Arbeitsatmosphäre für ein junges, freundliches Team;Bezahltes Praktikum und Ausbildung auf Kosten des Unternehmens;Stabiles Einkommen;Fähigkeit, nach einem flexiblen Zeitplan zu arbeiten ;