Spezialist für technischen Benutzersupport in VPF, DU

Das Unternehmen PU „Open Public Finances“ ist der alleinige Entwickler und Administrator des einzigen Webportals für offene öffentliche Fonds (https://www.spending.gov.ua) und des Portals „Budget“. für Bürger“ (https://www.openbudget.gov.ua)

Dies ist ein Team von coolen Entwicklern von IT-Diensten und Systemunterstützung für das Finanzministerium der Ukraine.

Wir haben derzeit eine offene Stelle für einen Spezialisten für technischen Support (Support).

Anforderungen:

• Kenntnisse über PC-Hardware;
• Kenntnisse über OC Windows als Junior-Systemadministrator;
• Erfahrung in der Arbeit mit Windows-Infrastrukturdiensten (AD, DNS, DHCP, Terminaldienste);
• Fähigkeiten bei der Diagnose von Fehlern im Betrieb von Betriebssystemen, Bürosoftware, Zugang zum Internet usw.;
• Verantwortungs- und Kommunikationsfähigkeiten;
• Fähigkeit, im Team zu arbeiten.

Verantwortlichkeiten:

• Konfiguration von PCs, Laptops, Tablets zur Verteilung an Endbenutzer;
• Installation von Software gemäß Unternehmensstandards;
• Technische Unterstützung der Benutzer bei der Arbeit mit Computern, Bürogeräten, Software im Telefonmodus
• Ermittlung und Beseitigung von Problemen für Benutzer mithilfe von Lösungen für die Fernverbindung zu einem PC
• Analyse auftretender Probleme für den Benutzer und Suche nach Optionen für ihre Lösung;
• Unterstützung und Beratung von Benutzern bei der Arbeit mit Anwendungen des Finanzministeriums der Ukraine;
• Nutzung des Helpdesks bei der Arbeit – Dokumentation Ihrer Arbeit ;
• Mitwirkung bei der Erstellung einer technischen Dokumentation für Infrastruktur/Systemsoftware.

Arbeitsbedingungen:

• Sie werden Teil eines Teams sein, das innovative, gesellschaftlich wichtige Produkte entwickelt, und das ist ein „Plus an Karma";
• Unser Büro liegt 40 Sekunden von Kontraktova Ploshcha entfernt , das historische Herz der Hauptstadt;
• Wir haben ein wirklich cooles Team und heißen Sie gerne in unserer Familie willkommen;
• Wir beschäftigen offiziell in voller Übereinstimmung mit der Gesetzgebung der Ukraine. Für Männer ist es notwendig, über aktuelle Militärregistrierungsdokumente zu verfügen;
• Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt;
< li>Wir haben eine interne Akademie, die sich von Zeitmanagement bis hin zu „Wie man ein Zelt aufbaut“ unterscheidet.
• Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, deshalb haben wir zusätzlich 4 Tage Jahresurlaub + einen Tag frei vor einem Geburtstag.
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