Spezialist für technischen Support für Abonnenten, Luzk in Datagrup Volia

Stellenbeschreibung

Wir sind ein von lifecell geführter Telekommunikationskonzern.

Wir bieten Mobil- und Festnetzkommunikation, Internet, Fernsehen und digitale Dienste für Millionen von Nutzern in der gesamten Ukraine. In Kriegszeiten sorgen wir dafür, dass das Land vernetzt bleibt: Wir investieren in Batterien und Generatoren, um unsere Basisstationen auch ohne Strom am Laufen zu halten.

Und Lifecell sind Menschen. Mehr als 4.000 Spezialisten in der gesamten Ukraine arbeiten in einer Unternehmensgruppe täglich zusammen, um die Telekommunikation weiterzuentwickeln. Wir legen Wert auf Initiative, unterstützen neue Ideen und teilen Erfahrungen. Da ist die Stabilität einer großen Unternehmensgruppe lifecell und Datagroup, die Flexibilität eines modernen Geschäfts und die Unterstützung der internationalen Holding NJJ Capital, die jedem von uns hilft, zu wachsen.

Wir laden in unser Team einen Spezialisten für die technische Unterstützung von Abonnenten in der Stadt Luzk ein!

Folgende interessante Aufgaben erwarten Sie:

• Beratung der Kunden des Unternehmens auf der Eingangsleitung.
• Unterstützung bei der Einrichtung von Geräten.
• Eingabe von Informationen in die Datenbank.

Das würden wir tun Ich würde gerne sehen, dass Sie über die folgenden Erfahrungen und Eigenschaften verfügen:

• Fließende Beherrschung der ukrainischen Sprache.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und gute Ausdrucksweise.
• Fähigkeit, am Computer zu arbeiten.
• Aspiration für Entwicklung und Umsetzung.

Bitte beachten Sie, dass für komfortables und stabiles Arbeiten an der Leitung eine zuverlässige Internetverbindung und Notstromversorgung wichtig ist – eine Powerbank, eine USV oder andere Mittel, die dabei helfen Bleiben Sie auch bei Ausfällen in Verbindung.

Wir bei lifecell und Datagroup bauen ein Team auf, in dem jeder die gleichen Chancen auf Entwicklung und Erfolg hat. Wir unterstützen die Grundsätze der Geschlechtergleichheit, Inklusion und Vielfalt und heißen Kandidaten unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder anderen Merkmalen willkommen.

Wir freuen uns besonders, erfahrene Kandidaten unter unseren Kandidaten zu sehen – Ihre Erfahrung wird ein zusätzlicher Vorteil sein.

Schlüsselkompetenzen:

• Stressresistenz: Wir legen Wert die Fähigkeit, in jeder Situation Ruhe, Gelassenheit und einen professionellen Ton zu bewahren.
• Kundenorientierung: Für uns geht es vor allem darum, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, zuvorkommend zu sein und einfache Lösungen anzubieten.
• Empathie: Uns ist es wichtig, den Zustand und die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen und so eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen Atmosphäre.
• Kommunikationsfähigkeiten: Wir legen Wert auf Klarheit im Ausdruck, die Fähigkeit, zuzuhören und einen sinnvollen Dialog aufrechtzuerhalten.
• Aufmerksamkeit und Arbeit mit Informationen: Wir legen Wert auf die Fähigkeit, Daten schnell zu finden, Einsprüche korrekt aufzuzeichnen und keine Details zu verlieren.
• Digital Alphabetisierung: Der sichere Umgang mit dem PC und die Fähigkeit, sich schnell neue Programme anzueignen, sind uns wichtig.

Wir bieten:

Wir schätzen unsere PartnerMitarbeiter und schaffen alle Voraussetzungen für komfortables und produktives Arbeiten. Wenn Sie unserem Team beitreten, erhalten Sie:

• Anstellung im Einklang mit dem Recht der Ukraine im Unternehmen Datagroup.
• Stabilität und berufliche Möglichkeiten: Die Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung und des Karrierewachstums in einem großen und zuverlässigen Telekommunikationskonzern.
• Garantiertes und pünktliches Gehalt sowie ein umfassendes Sozialpaket ab dem ersten Arbeitstag.
• Kostenpflichtiger Einführungsteil: Sie lernen zunächst das Produkt des Unternehmens kennen. Auch ohne Erfahrung können Sie sich neues Wissen aneignen und sich selbstbewusst weiterentwickeln, um ein Experte auf dem Gebiet der Telekommunikation zu werden.
• Krankenversicherung: Die Sorge um Ihre Gesundheit ist unser oberstes Gebot, das wir nach sechsmonatiger Tätigkeit im Unternehmen sicherstellen.
• 24 Kalendertage Urlaub + ein zusätzlicher geburtsfreier Tag.
style="font-weight: 700">Remote - Sie wählen selbstständig einen komfortablen Arbeitsplatz, Hauptsache ein eigener PC oder Laptop, ein Headset, stabiles Internet und ein ruhiger Ort zur Kommunikation.

Mit uns werden Sie Teil eines starken, modernen und dynamischen Unternehmens, das schon heute die Telekommunikation der Zukunft aufbaut.