Spezialist des technischen Hilfedienstes in Howly

SKELAR ist ein Venture Builder, der internationale IT-Unternehmen nach den Regeln der Welt der Venture-Investitionen aufbaut. Gemeinsam mit unseren Mitbegründern stellen wir starke Teams zusammen, um Technologieunternehmen zu gründen und auf globalen Märkten zu gewinnen, auf denen Menschen rund um die Uhr hochwertige, persönliche Online-Beratung erhalten Auf der Suche nach einem Kundendienstspezialisten, der die verantwortungsvollste Aufgabe übernimmt – unseren Benutzern im Online-Chat technische Hilfe zu leisten und ihnen bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen: – Mit Kunden über Computer, Gadgets und Online-Dienste kommunizieren und ihnen bei der Lösung aller Probleme helfen technische Probleme auf Englisch. Beispiele für solche Anfragen sind: „Ich habe mein Gmail-Passwort vergessen, wie kann ich es zurücksetzen?“, „Kann keine Verbindung zum Drucker herstellen“, „YouTube funktioniert nicht auf meinem Fernseher“; Gleichzeitig. – Befolgen Sie alle notwendigen Anweisungen, um qualitativ hochwertige Dienstleistungen bereitzustellen. Welche Fähigkeiten sind erforderlich: – Kenntnisse der englischen Sprache (mündlich und schriftlich): Obere Mittelstufe (B2) oder Fortgeschrittene (C1); – Grundlegende PC-Kenntnisse und Verständnis moderner Systeme und Dienste auf Benutzerebene: – Erfahrung in der Arbeit in Kundensupport- oder Abrechnungssupportteams; – Berufserfahrung oder Ausbildung im Zusammenhang mit der Systemadministration; Die Kenntnis dieser Software wird Ihnen das Leben in den ersten Arbeitstagen erheblich erleichtern. Was wir anbieten: – Remote-Arbeitsformat. Sie können von überall in der Ukraine und auf der Welt arbeiten; — 20 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr; — Unbegrenzte Krankheitstage mit ärztlicher Bescheinigung; — Flexibler Zeitplan, wobei 3 Arbeitstage und 2 Tage frei sind; : Morgens 07:00 – 16:00 Uhr, Abends 16:00 – 00:00 Uhr, Nachts 00:00 – 07:00 Uhr. – Garantierte Pausen von 1 Stunde pro Schicht. – Prämien für zusätzliche Schichten; – Wettbewerbsfähige Barvergütung; – Karrieremöglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer beruflichen Fähigkeiten. Und natürlich haben Sie die Möglichkeit, einem fantastischen Community-Team echter Bauunternehmer beizutreten, die bereits mehr als ein Unternehmen gegründet haben. Die meisten Howly-Mitarbeiter sind Spezialisten mit wirklich beeindruckender Erfahrung und coolem Fachwissen, die ihr Wissen und ihre Erfahrung gerne mit Ihnen teilen. Sie sollten uns auf jeden Fall jetzt Ihren Lebenslauf senden, wenn: - Sie bereits Erfahrung in der Arbeit im englischsprachigen technischen Bereich haben Support: - Sie lieben Technologien und kennen sich gut mit gängiger Software, Online-Diensten und verschiedenen Betriebssystemen aus; Treten Sie einem Team von coolen Spezialisten für ukrainische Produkte bei. Wir warten auf Ihr Feedback