Spezialist des technischen Hilfedienstes in TrackEnsure

TrackEnsure ist ein Ort, an dem Sie arbeiten möchten. Wir sind ein Produkt-IT-Unternehmen, das Software in den Bereichen Logistik, Tracking-Business, Lagerbuchhaltung und Finanzen entwickelt. Wir suchen verantwortungsbewusste und aufmerksame Spezialisten der Support-Abteilung mit Englischkenntnissen Sprache, der Wunsch und die Fähigkeit, mit großen Informationsmengen zu arbeiten, ermöglichen es uns, Fachkräfte zu entwickeln und das Geschäft unserer Partner über mehr als 6 Jahre hinweg weiterzuentwickeln. Unser Team besteht aus 3 Entwicklungsbereichen, einem riesigen technischen Support-Team, Dispatchern, Vertrieb und Analytik. Der gesamte Prozess der Produkterstellung findet in einem Unternehmen statt. Derzeit besteht das TrackEnsure-Team aus mehr als 1.000 Mitarbeitern und unsere Büros befinden sich in 4 Städten der Ukraine: Mykolajiw, Odessa, Kiew und Charkiw : Kenntnisse der englischen Sprache auf dem Niveau der oberen Mittelstufe; die Fähigkeit, mit großen Mengen an Informationen zu arbeiten; Erfahrung in der Telefonie; Aufgaben: Telefonischer Kundensupport für Benutzer unserer mobilen Anwendung (Englisch und Russisch); Kundensupport per E-Mail. Wir bieten: Ausbildung (Praktikum) online und Fernarbeit. Sozialpaket: Urlaub, Krankheitsurlaub (ohne Bestätigung). ); Krankenkasse des Unternehmens; regelmäßige Überprüfung des Tarifs; wir freuen uns über eine Zusammenarbeit!