Spezialist des technischen Hilfedienstes in Viatek

„VIATEC“ ist Marktführer für innovative Videoüberwachungsprodukte und Sicherheitssysteme. Wir bieten unserer Gesellschaft Ruhe, Komfort, Innovation und Effizienz. Der wichtigste Wert für uns ist ein Mitarbeiter, der unseren Kunden bei jeder Interaktion unterstützt. Wir schaffen Lösungen für technische Sicherheitssysteme, bieten moderne Schulungen und qualitativ hochwertige Dienstleistungen an, die es uns ermöglichen, auf dem Sicherheitsmarkt so effektiv wie möglich zu sein Wir sind derzeit auf der Suche nach einem technischen Support-Spezialisten, der folgende Aufgaben übernimmt: Empfangen eingehender Kundenanrufe, Erteilen von technischer Beratung zu Problemen im Zusammenhang mit dem Anschluss von Geräten und Einbeziehen der entsprechenden Abteilungen in deren Lösung ; Kommunikation mit Ingenieuren zum Austausch von Daten über die Eigenschaften, Fragen und Probleme bei der Verwendung bestimmter Geräte. Unser idealer Kandidat verfügt über: Verständnis für die Prinzipien des Netzwerkbetriebs, Fähigkeiten im Umgang mit technischen Informationen, kompetente mündliche und schriftliche Sprache, Aufmerksamkeit, Freundlichkeit Fähigkeit, sich große Informationsmengen zu merken, die Fähigkeit, Kunden verfügbare Informationen zu übermitteln, Ausbildung in Kommunikations-/Ingenieurwesen/IT-Richtung Wir bieten: Freundliche Team- und Servicekultur Möglichkeit, im Bereich interessanter Technologien zu arbeiten Leckeres und gesundes Essen auf Kosten von das Unternehmen Offizielle Anstellung und ein vollständiges Vergütungspaket Umfeld für kontinuierliche Weiterentwicklung und große Ambitionen des Unternehmens Transport zum Arbeitsplatz von st.m. „Hippodrome“, „Akademmistechko“ Wir warten auf Ihren Lebenslauf zum Kennenlernen!