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Spezialist des technischen Hilfedienstes in PAXLE
3 Ansichten
PAXLE
23. Juli 2024
Spezialist für technischen Support
Київ
Hallo, ich bin Artem, CEO von PAXLE – einer internationalen Gruppe von ADTech-Fertigungsunternehmen.
Wir entwickeln unsere IT-Produkte und testen sie bereits an realen Kunden.
Ich bin aktiv auf der Suche nach einem talentierten Spezialisten für technischen Support zur Verstärkung unseres Teams. Der ideale Kandidat sollte in der Lage sein, mit technischen Problemen zu arbeiten und diese effektiv zu lösen, Initiative zu ergreifen und mit Begeisterung auf neue Aufgaben zu reagieren, offen für neue Erfahrungen zu sein und seine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.
Dies ist eine coole Gelegenheit, Ideen umzusetzen, die Ihnen das beste Erlebnis bieten. Ich warte auf Ihren Lebenslauf :)Unsere Erwartungen an Sie:
– nachgewiesene Erfahrung als Spezialist für technischen Support;
— 0,5+ Jahre Erfahrung im Affiliate-Marketing, Traffic-Schiedsgerichtsbarkeit;
— Erfahrung mit API und S2S;
— Professionelle Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen;
— Ausgeprägte Selbstmanagementfähigkeiten, strukturierter und systemischer Arbeitsansatz;
— Ehrgeiz und ständiges Verlangen werden von Tag zu Tag besser;
Wird plus:
– Erfahrung mit Affise, TryVoluum, TrackDesk, AffPlus usw.
Ihr Hauptthema Zu den Aufgaben gehören:
– Bereitstellung technischer und informativer Unterstützung für Kunden;
— Unterstützung von Kunden bei Integrationen, einschließlich API und S2S.
— Fehler identifizieren und beheben;
— Ideen zur Verbesserung von Produktfunktionen und Tools einbringen;
— Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam;
— Vorbereitung von Berichten und der erforderlichen Dokumentation;
— Mitwirkung bei der Produktentwicklung und beim Brainstorming neuer Ideen;
– Ausführung der vom Management zugewiesenen Aufgaben.
Was wir bieten:
– Remote-Arbeit in der Ukraine oder aus dem Ausland;
— Krankenversicherung;
— Über 30 freie Tage das ganze Jahr über (20 Arbeitstage Urlaub + Feiertage) und 10 Krankheitstage;
— Unternehmensenglischkurse;
— Ein MacBook für bequemes Arbeiten;
– Gehalt, das an den aktuellen Wechselkurs gekoppelt ist;
— Vernünftiges und loyales Management;
— Teambuilding-Aktivitäten, Wissensaustausch und viele interessante Initiativen innerhalb und außerhalb der Holding.
