Spezialist für technischen Support in Interpipe / INTERPAYP

Interpipe ist ein ukrainisches Industrieunternehmen, einer der weltweit führenden Hersteller von Stahlrohren und Eisenbahnrädern. Die Unternehmen des Unternehmens liefern Produkte in mehr als 80 Länder der Welt. Interpipe implementiert moderne Technologien, unterstützt die „grüne“ Metallurgie und schafft komfortable Bedingungen für die berufliche Entwicklung. Das Unternehmen investiert aktiv in junge Fachkräfte und eröffnet Möglichkeiten für den Einstieg in eine Karriere in der IT.

Das Unternehmen Interpipe sucht einen Spezialisten für die erste Linie des technischen Supports. Die Stelle eignet sich für ältere Studenten oder Absolventen, die eine Karriere in der IT beginnen möchten.

Aufgaben:

• Benutzeranfragen (Vorfälle und Serviceanfragen) entgegennehmen, registrieren und klassifizieren.
• Erstdiagnose und Lösung von Standardproblemen.
• Überwachen Sie den Status offener Vorfälle und informieren Sie Benutzer über Fortschritte.
• Auffüllen der internen Wissensdatenbank und Pflege einfacher Dokumentation.
• Erstellung von Anwendungen auf Basis der Daten von Überwachungssystemen.
• Technische Probleme erkennen und schnell lösen

Unsere Wünsche an Ihre beruflichen Fähigkeiten:

• Grundkenntnisse in der IT und Verständnis der Prinzipien der Computer- und Softwarebedienung.
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit einem PC und dem MS Office-Paket.
• Fähigkeit, Informationen zu analysieren.
• Kommunikation, Verantwortung, Arbeitsfähigkeit in Stresssituationen.
• Verstehen der Bedienung von Computergeräten und Software.
• Fähigkeit, in Stresssituationen zu arbeiten und Aufgaben schnell zu bewältigen.
• Analytisches Denken, Fähigkeit, Informationen zu systematisieren. 
   

Wir bieten:

• Einstieg in den IT-Bereich und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
• Schulung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen.
• Offizielle Anstellung ab dem 1. Arbeitstag gemäß Arbeitsgesetzbuch
• Garantiertes Gehalt auf der Karte 2-mal im Monat
• Jährlich bezahlter Urlaub und Bezahlung von Krankheitsurlauben
• Kostenlose Firmenarbeit Transport
• Lebensmittelzuschüsse.
• Krankenversicherung (ein Teil der Versicherungsprämie wird vom Unternehmen übernommen)

Interessiert an einer offenen Stelle? Antworten Sie und wir werden uns bald bei Ihnen melden!

Mein Name ist Alina, ich bin bereit, Ihre Fragen zu beantworten. 
 
Kontaktieren Sie uns telefonisch unter 067 481 23 85