Spezialist für technischen Support in AvtoNova-D

AvtoNova-D – wir halten die Ukraine seit 13 Jahren in Bewegung. Unser Geschäft ist Ihr Vertrauen hinter dem Lenkrad. font-weight: 400">Was Sie an der Position tun müssen:

• Empfang und Registrierung von Benutzeranfragen (Chats, Anrufe, Mail).
• Klassifizierung und Priorisierung von Anfragen.
• Bereitstellung vorgefertigter Lösungen aus der Wissensdatenbank.
• Unterstützung von Benutzern bei der Lösung typischer technischer Probleme (Passwörter, Zugriff, Standardfehler).

Was uns wichtig ist:

• Grundlagen von Computern und Programmen verstehen.
• Grundkenntnisse in IT-Systemen (CRM, ERP, 1C wäre ein Plus).
• Die Möglichkeit, schnell nach Informationen in der Wissensdatenbank zu suchen und diese anzuwenden.
• Kompetente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.

Welche Arbeitsbedingungen bieten wir an:

• Das Gehalt besteht aus einem Gehalt und einem Bonus für die Erfüllung der Standardsund - von 23.000 bis 27.600 style="vertical-align: inherit">Arbeitsplan - 5/2, von 9:00 bis 18:00

Der Einstellungsprozess ist maximal einfach:

Telefongespräch mit einem Personalvermittler bekannt

persönlicher Besuch im Büro und ein Interview mit dem Manager 400">Warum die Arbeit bei AvtoNova-D cool ist:

• das Unternehmen entwickelt sich seit 13 Jahren stetig weiter – Sie werden immer funktionieren
• wir haben 25 Niederlassungen und mehr als 600 Mitarbeiter in der gesamten Ukraine – Kollegen, die in jeder Situation unterstützen und helfen
• wir haben Rabatte auf Autoteile, Autowartung, Kraftstoff an WOG-Tankstellen – für Sie und Ihre Freunde
• wir sind bereit, Sie zu unterrichten und weiterzuentwickeln - wir zahlen 50 % für externe Kurse, wir bieten die Möglichkeit, an Kursen innerhalb des Unternehmens zu studieren
• eine höhere Position bei uns zu erreichen - eine Realität das hängt von Ihren Bemühungen und Wünschen ab
• Firmen und Feiern, um den Arbeitsprozess unterhaltsam und freundlich zu gestalten

Wir sind offen für Kommunikation in jeder Art: Feedback, Anruf, Messenger-Nachricht