Spezialist des technischen Hilfedienstes in PAXLE

Hallo, ich bin Artem, CEO von PAXLE – einer internationalen Gruppe von ADTech-Produktionsunternehmen. Wir arbeiten im Performance-Marketing mit Dating, Gewinnspielen und Glücksspielen.
 

Wir entwickeln unser IT-Produkte und testen diese bereits an realen Kunden. 

Ich bin aktiv auf der Suche nach einem talentierten Spezialisten für technischen Support unser Team. Der ideale Kandidat sollte in der Lage sein, mit technischen Problemen zu arbeiten und diese effektiv zu lösen, Initiative zu ergreifen und mit Begeisterung auf neue Aufgaben zu reagieren, offen für neue Erfahrungen zu sein und seine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.

Das ist cool Gelegenheit, Ideen umzusetzen, die Ihnen das beste Erlebnis bieten. Ich warte auf Ihren Lebenslauf :)

Unsere Erwartungen an Sie:

• nachgewiesene Erfahrung als technischer Support-Spezialist; mehr als 0,5 Jahre Erfahrung im Affiliate-Marketing, Verkehrsschiedsgerichtsbarkeit;
• Erfahrung mit API und S2S;
• Professionelle Kommunikationsfähigkeiten , Fähigkeit, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen;
• Ausgeprägte Selbstmanagementfähigkeiten, strukturierter und systemischer Arbeitsansatz;
• Ehrgeiz und ständiges Verlangen werden von Tag zu Tag besser;

Wird plus sein:

•  Erfahrung mit Affise, TryVoluum, TrackDesk, AffPlus usw. 

Ihre Hauptaufgaben sind:

• Bereitstellung technischer und informativer Unterstützung für Kunden;
• Unterstützung von Kunden bei Integrationen, einschließlich API und S2S.
• Fehler identifizieren und beheben;
• Postback einstellen;
• Ideen zur Verbesserung von Produktfunktionen und Tools einbringen;
• Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam;
• Vorbereitung von Berichten und notwendiger Dokumentation;
• Mitwirkung bei der Produktentwicklung und Brainstorming neuer Ideen;
• Ausführung der vom Management zugewiesenen Aufgaben.

Was wir bieten:

• Fernarbeit in der Ukraine oder aus dem Ausland;
< li>Krankenversicherung;
• Über 30 freie Tage das ganze Jahr über (20 Arbeitstage Urlaub + Feiertage) und 10 Krankheitstage;
• Corporate Englischh-Kurse;
• Ein MacBook für bequemes Arbeiten;
• Gehalt an den aktuellen Wechselkurs gekoppelt;
• Vernünftiges und loyales Management;
• Teambuilding-Aktivitäten, Wissensaustausch und viele interessante Initiativen innerhalb und außerhalb der Holding.