Spezialist für technischen Support (1 Zeile), Junior QA in TGI

Anforderungen:- Erfahrung in Online-Chats/ technischem Support/ Basistests ab 6 Monaten. ;- Bereitschaft zur Schichtarbeit (mindestens nach sechs Monaten);- Kompetente Schriftsprache;- Entwicklungswille (technische Leitung) Aufgaben:- Beratung von Kunden zu Fragen im Zusammenhang mit der Nutzung der Produkte des Unternehmens (100 % Online-Chats). ;- Entwicklung, Lösung kontroverser Probleme und Lösung von Konfliktsituationen;- Bearbeitung grundlegender Kundenanfragen;- Erstprüfung von Fehlern;- Interaktion mit dem Entwicklungsteam;- Ausführung von Aufgaben gemäß festgelegten Verfahren, Regeln und Anweisungen. Was wir bieten:- Büro in einem Privathaus mit Generator und Speicher in der Nähe der Stadt Nyvka;- Während der Probezeit hat die neue Fachkraft einen Mentor, der bei der Anpassung und erfolgreichen Umsetzung persönlicher Aufgaben hilft;- 24 bezahlte Urlaubstage und 2 Tage Krankheitsurlaub;- Einheitliche Arbeitsbelastung;- Teilnahme am gesamten Produktentwicklungszyklus (Produktunternehmen);- Koch im Büro;- Minimale Bürokratie;- Krankenversicherung nach der Probezeit;- Bezahlter Krankenstand;- PlayStation 5 im Büro;- Jeden schönen Freitag Woche;- Gehalt abhängig von Ihren Qualifikationen;- ‼️Wir bieten keine Remote-Option an, sondern arbeiten nur im Büro in Kiew.