Spezialist für technischen Support in Informaciyno-obchislyuvalniy centr Ministerstva socialnoyi politiki Ukrayini

SE „IOC MINSOTSPOLITIKY OF UKRAINE“ ist ein staatliches IT-Unternehmen.

Unser Ziel ist die Digitalisierung staatlicher Dienstleistungen im sozialen Bereich. Machen Sie diese Dienste klar und schnell.

Ihre Hauptaufgaben werden sein:

• Anfragen im Zusammenhang mit der IT und dem elektronischen Dokumentenmanagementsystem entgegennehmen;< /li>
• Bereitstellung technischer Unterstützung und Lösung von Problemen bei Ausfällen der Geräte oder Software des Benutzers, bei Netzwerkausfällen und Fehlern von Multifunktionsgeräten (Drucken, Scannen, Kopieren), Beratung mit Fernzugriffstools, Verwaltung usw .;
• Erstellung und Betreuung von Videokonferenzen, Präsentationen und Anrufen mit Webex, Teams, Skype for Business, Zoom;
• Bereitstellung von Images von Betriebssystemen, Anwendungssoftware und Treibern auf dem Client PCs ;
• Erkennung und Behebung von Störungen im Betrieb des Netzwerks/der Dienste;
• Kontrolle und Abrechnung der Bewegung von Geräten;
• Bereitstellung des Fernzugriffs auf Mitarbeiter;
• Wartung von Ethernet- und WLAN-Netzwerken, VPN-Einstellungen;
• Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam zur Beseitigung aktueller Probleme, Festlegung einer Aufgabe für die Implementierung in neuen Versionen, Installation von Updates für Arbeitsschema des elektronischen Dokumentenmanagementsystems;

Anforderungen an den Kandidaten:

• Höhere technische Ausbildung;
• Sichere Kenntnisse gängiger OCs;
• Kenntnisse in Netzwerktechnologien;
• Erfahrener Benutzer von MS Office-Produkten (Word, Excel, Outlook);
• Gut zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten;
• Erfahrung mit moderner Ausstattung in Tagungsräumen und Konferenzsälen;
• Kenntnisse der ukrainischen Sprache.

Werden Sie Mitglied und profitieren Sie von:

• Komfortabler Arbeitsplan
• Bezahltem Urlaub und Krankheitsurlaub.
• Ein Team von Gleichgesinnten, die das können Hilfe und Unterstützung bieten
• Ein Umfeld für kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung auch unter Kriegsbedingungen
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