Mitarbeiter des technischen Supports (Remote) in Veynard, OOO / Veinard

Die Initiative wird nicht bestraft! Und die Unabhängigkeit in der Ausführung ruft Bewunderung und Respekt hervor!

Wir „Vaynard“- Outsourcing-Unternehmen für den technischen Support von Fin-Tech-Produkten.< br/>
Programme, Geschäfte, Geld, Kunden, Menschen und natürlich Codes und Protokolle sind Bestandteile unseres täglichen Wirbelsturms an Ereignissen. Wir bieten 24*7-Service.

Wir suchen jemanden, der genauso ist wie wir, vielleicht sogar besser. Jemand, der unser Team ergänzt und etwas Neues bringt.

Wenn Sie:
- Wichtig! arbeitete im technischen Support von Softwareprodukten und beantwortete Kunden sowohl telefonisch als auch in Chats;
- wissen, wie man Anfragen über API sendet;
- haben ein Verständnis von POST - und GET-Anfragen;
- haben Erfahrung in der Arbeit mit Postman;
- der Zeitplan passt zu Ihnen – sowohl nachts als auch tagsüber ;< br/>- Multitasking, parallele Beantwortung verschiedener Arten von Fragen;
- persönlicher Assistent und Techniker in einer Person;
- komplexe Dinge in einfachen Worten klar und deutlich besprechen;
- sorgfältig Gehen Sie der Ursache eines technischen Fehlers auf den Grund und Sie werden das Problem unabhängig von der Tages- und Nachtzeit beseitigen;
- Sie verstehen, wie wichtig Höflichkeit und Kompetenz in der Kommunikation sind;
- Sie wissen, was KPI ist und Halten Sie sich daran;
- bereit, viel zu lernen, die Initiative zu ergreifen und für das Ergebnis zu arbeiten.
Wir nehmen Sie gerne ins Team auf.

Was wir im Gegenzug bieten:
- Remote-Arbeit in einem virtuellen Büro;
- Schulung auf Kosten des Unternehmens;
- Gehalt von20.000 UAH. + Prämien;
- Firmenveranstaltungen;
- kontinuierliche Schulung und Weiterentwicklung;

Was Sie für die Arbeit benötigen:

-  Discord-Konto für Arbeit und Interviews;
- Ihr Hochgeschwindigkeitsinternet;
- Kopfhörer mit Mikrofon;
... Ein weiteres lukratives Geschäft;

Für uns ist es sehr wichtig, dass Sie unseren Zeitplan einhalten – 4/2 variabel – fließend.

Was das bedeutet:
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Morgenschicht – 4 Tage Arbeit, gefolgt von 2 Ruhetagen;
Nachtschicht – 4 Tage Arbeit, gefolgt durch 2 Tage Ruhe;
Tagesschicht – 4 Tage Arbeit, gefolgt von 2 Tagen Ruhe;
Und so weiter im Kreis.

Morgen Schicht – 7:00-15:00
Tagesschicht– 15:00-23:00
Nachtschicht– 23:00-07:00

Wenn Sie alles selbst entschieden haben, lassen Sie Ihren Lebenslauf fallen.

P.S. Bitte geben Sie in Ihrem Lebenslauf Ihre Soft- und Hard Skills an.
Wenn Sie zu uns passen, schreibe ich Ihnen.