Mitarbeiter des technischen Supports (Contact Center) in Kopiyka, Internet provayder

Internetanbieter Kopiyka

• Seit mehr als 15 Jahren bietet er über ein modernes Glasfasernetz hochwertige Telekommunikationsdienste in der Stadt Lemberg und der Region an;
• Über 25.000 aktiv Abonnenten,davon >1.800 Unternehmen;
• 2 Jahre in Folge erhielt unser Unternehmen die Auszeichnung „Country's Choice“;
• 60 % der neuen Verbindungenauf Empfehlung von Freunden!

Wir laden Sie zur Festanstellung ein -Technischer Support-Mitarbeiter.

WAS SIE TUN MÜSSEN:

• Empfang und Bearbeitung eingehender Anrufe vom Unternehmen Kunden (finanzielle und technische Probleme).
• Empfang und Verarbeitung eingehender Anrufe von Kunden des Unternehmens in Messengern (Viber, Telegram, Instagram, Unternehmenswebsite).
• Ausgehende Anrufe an aktuelle und potenzielle Kunden des Unternehmens.
• Unterstützung bei anderen technischen Problemen.

Unser Kandidat ist eine Person, die

1. Kommunikativ, stressresistent und in der Lage ist, schnell zwischen Aufgaben zu wechseln.
2. Verfügt über 1 Jahr Erfahrung in einem Contact Center (Erfahrung in einer ähnlichen Position eines Anbieters, Telekommunikationssektor). Vorteil).
3. Verfügt über grundlegende technische Fähigkeiten. Von Vorteil sind Kenntnisse über den Aufbau von Topologien fester Internetnetze (GPON, FTTB usw.).
4. Kompetente Beherrschung der Landessprache in Wort und Schrift

Wir stellen Ihnen zur Verfügung:

• Stabiles, pünktliches und hohes Gehalt.
• Der Arbeitsplan ist variabel.
• Freundliches und junges Team.
• Günstige Lage des Büros (10 Minuten vom Stadtzentrum entfernt).
• INTERESSANTE Arbeit in ein großes, stabiles Unternehmen.
• Es besteht die Möglichkeit der Buchung:Unser Unternehmen gehört zur kritischen Infrastruktur.

Anrufen oder schreiben in Viber / Telegram

Tel.+38 (067) 672 — 00 — 64 Personalleiterin Kateryna

Erfahren Sie mehr über uns:

• http://kopiyka.net/pro-nas
• https://www.facebook.com/InternetKopiyka/about?locale=ua
• https://www.instagram.com/isp_kopiyka/