Stellenanzeigen veröffentlichen
Ohne Provisionen einstellen
3 Ansichten
Vasyanovich Yu.V., FOP
Wir suchen einen Technical Support Manager!
Aufgabenbereiche:
• Beratung von Kunden zu technischen Fragen (Telefon, Chat, E-Mail)
• Empfang, Bearbeitung und Unterstützung von Benutzeranfragen
• Diagnose und Lösung technischer Probleme
• Interaktion mit technischen Spezialisten und anderen nach Abteilungen
• Berichterstattung und Aktualisierung der Wissensdatenbank
• Qualitätskontrolle und Pünktlichkeit bei der Lösung von Anfragen
Anforderungen:
• Erfahrung im technischen Support ist von Vorteil
• Sichere Beherrschung eines PCs und von Office-Programmen
• Verständnis der Funktionsweise technischer Systeme/Software (bevorzugt)
• Kompetente mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• Kommunikation, Aufmerksamkeit, Stressresistenz
• Fähigkeit, schnell zu lernen und mit großen Dingen zu arbeiten Menge an Informationen
Wir bieten:
• Wettbewerbsfähiges Gehalt
• Schulung und Unterstützung während der Anpassungsphase
• Freundliches Team und komfortable Arbeitsbedingungen
• Möglichkeiten zur beruflichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Offizielle Anstellung / flexible Bedingungen der Zusammenarbeit
Ihre Zukunft beginnt hier! Jugendliche, die nach Wachstum streben – wir warten auf Sie!