Technischer Support-Inbound-Line-Manager in CHM software

Chameleon Soft ist ein Entwickler von vorgefertigten Lösungen für die Einzelhandelsautomatisierung in Geschäften, Supermärkten, Cafés und Restaurants. Wir sind auf der Suche nach einem kommunikativen und fleißigen Technical Support Inbound Line Manager zur Verstärkung unseres Teams, der unseren Kunden bei der Lösung technischer Probleme hilft.

Aufgaben:

• Eingehende Anrufe/ausgehende Anrufe, Überwachung verpasster Anrufe von Kunden;
• Kundenberatung zur Funktionalität der Chameleon-Software;
• Fehlerbehebung , Fernbeseitigung und Hilfestellung für Kunden;
• Erfassung von Störungen mit Übermittlung von Informationen an die Systemadministration

< b style=" Schriftart: 700;">Anforderungen:.

< li>Kompetente mündliche und schriftliche Sprache;
• Höflichkeit, Geselligkeit, Stressresistenz;
• Fähigkeit, schnell zu lernen, Bereitschaft zu helfen und Benutzer zu schulen.

• 5 Tage die Woche, 8-Stunden-Arbeitstag;
• Arbeit in einem Büro (Büro in der Nähe der U-Bahn-Station);
• Offizielle Registrierung (nach dem Ende des Kriegsrechts);
• Freundliches Team, lustige Firmenfeiern;
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung;

Wenn Sie an unserer Stelle interessiert sind, freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf!

Das erfahren Sie hier https://chmsoft.com.ua/