SD-Ingenieur für technischen Support in Ukrposhta

„Ukrposhta“ ist ein nationaler Postbetreiber, ein zuverlässiger und verantwortungsbewusster Arbeitgeber. Heute besteht das Team von „Ukrposhta“ aus Spezialisten, die Stereotypen zerstören und jeden Tag daran arbeiten, die Effizienz von Logistikprozessen zu steigern, die Servicequalität und den Komfort für den Kunden zu verbessern. Ein Team, das immer bereit ist für neue Herausforderungen und die Umsetzung wichtiger Aufgaben! Hauptaufgaben: Entgegennahme von Anfragen im Bereich Servicesoftware (OTRS). „erste Linie“ Verantwortungsvolle Einstellung zum gesamten Zyklus der Bearbeitung von Benutzeranfragen Arbeitsplan – 24/3- oder Fünf-Tage-Woche Der erfolgreiche Kandidat erfüllt die folgenden Anforderungen: Hochschulbildung (IT oder Technik) Gute Kenntnisse des Microsoft Office-Pakets Netzwerkkenntnisse Bedienung (bevorzugt) Arbeit mit Peripheriegeräten Mitarbeit in einem Escort-Programm wünschenswertWünschenswert sind Erfahrungen im Kundenservice, Callcenter Schnelle Einarbeitung, Freundlichkeit Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst/Rund-um-die-Uhr-SchichtplanWir bieten: Formelle Anstellung in einem großen, wachsendes UnternehmenStabiles GehaltEin Bonus für das Erreichen geplanter IndikatorenAusbildung und berufliche WeiterentwicklungMöglichkeiten der Belohnungen jährliches Wachstum Hängen Sie Ihren Lebenslauf an und senden Sie ihn unten über den Link ZUSAMMEN MIT UKRPOSHA ZUM SIEG!