Wir sind derzeit auf der Suche nach einem qualifizierten und erfahrenen technischen Support-Ingenieur zur Verstärkung unseres Teams. Bevorzugte Fähigkeiten: Berufserfahrung in Glücksspiel-Support-/Tech-Support-Teams; Arbeitserfahrung mit RMG-Projekten. Fähigkeiten erforderlich: Starke Benutzer von Jira Software/Jira Service Management/Jeder Schreibtisch/Google Workspace, usw. Englischniveau: Obere Mittelstufe; Starke verbale und Unternehmenskommunikationsfähigkeiten; Verständnis des Software-Leb
Wir sind derzeit auf der Suche nach einem qualifizierten und erfahrenen technischen Support-Ingenieur zur Verstärkung unseres Teams. Bevorzugte Fähigkeiten: Berufserfahrung in Glücksspiel-Support-/Tech-Support-Teams; Arbeitserfahrung mit RMG-Projekten. Fähigkeiten erforderlich: Starke Benutzer von Jira Software/Jira Service Management/Jeder Schreibtisch/Google Workspace, usw. Englischniveau: Obere Mittelstufe; Starke verbale und Unternehmenskommunikationsfähigkeiten; Verständnis des Software-Lebenszyklus; Fähigkeit, schnell zu lernen und als Teil eines Teams zu arbeiten; Ein herausfordernder und forschender Geist; Liebe zum Detail und Hartnäckigkeit; Schnelles logisches Denken; Geselligkeit, Kommunikationsfähigkeit; Verantwortlichkeiten: Überwachung von Diensten mit hoher Priorität,Testen: Leistung und der neuen Funktionalität, die verwendet werden;Diagnose und Lösung von Benutzerproblemen bei der Arbeit mit der verwendeten Software;Priorisierung von Benutzeranfragen;Bereitstellung individueller Lösungen für Kunden basierend auf ihren Geschäftsanforderungen.Arbeitszeiten von 21:00 bis 09:00 Uhr ( 2/2) Bereit zum Angebot: Sozialleistungen, bezahlter Urlaub, Krankheitsurlaub, Krankenversicherung, Karrieremöglichkeiten mit wachsendem Team.