Technischer Support-Ingenieur (Nacht) in OxTech

Technischer Support-Ingenieur (Nacht) verfügbar Wir sind derzeit auf der Suche nach einem qualifizierten und erfahrenen technischen Support-Ingenieur zur Verstärkung unseres Teams. Bevorzugte Fähigkeiten: Berufserfahrung in Glücksspiel-Support-/Tech-Support-Teams; Berufserfahrung mit RMG-Projekten. Erforderliche Fähigkeiten: Guter Benutzer von Jira Software/Jira Service Management/Jedem Schreibtisch/Google Workspace usw. Englischniveau: Obere Mittelstufe; Starke verbale und unternehmerische Kommunikationsfähigkeiten; Verständnis des Software-Lebenszyklus; Fähigkeit, schnell zu lernen und als Teil eines Teams zu arbeiten; Anspruchsvoller und forschender Geist; Liebe zum Detail und Beharrlichkeit; Schnelles logisches Denken; Geselligkeit, Kommunikationsfähigkeit; Aufgaben: Überwachung hochpriorer Dienste, Testen: Leistung und die neue eingesetzte Funktionalität; Diagnose und Lösung von Benutzerproblemen bei der Arbeit mit der verwendeten Software; Priorisieren von Benutzeranfragen; Bereitstellung individueller Lösungen für Kunden basierend auf ihren Geschäftsanforderungen. Arbeitszeiten von 21:00 bis 9:00 Uhr (2/2) Bereit zum Angebot: Sozialleistungen, bezahlter Urlaub, Krankenurlaub, Krankenversicherung. Karrieremöglichkeiten mit wachsendem Team.