Technischer Support-Ingenieur L2/L3 in Kyivstar.Tech

Das Kyivstar.Tech-Team sucht einen neuen Kollegen oder Teamkollegen für die Rolle des Technical Support Engineer

Über uns

Kyivstar.Tech - Ukrainisches Hybrid-IT-Unternehmen, ansässig in Diya.City. Wir sind eine Tochtergesellschaft von Kyivstar, einem der größten ukrainischen Telekommunikationsbetreiber.

Unsere Mission ist es, das Leben in der Ukraine und auf der Welt zu verändern, indem wir technologische Lösungen und Produkte schaffen, die das Potenzial von Unternehmen und die Bedürfnisse der Benutzer ausschöpfen.

Über 500 KS.Tech-Spezialisten arbeiten jeden Tag in verschiedenen Bereichen: Mobil- und Weblösungen, sowie Design, Entwicklung, Support und Wartung von Hochleistungssystemen und -diensten.

Wir glauben an Innovationen, die wirklich qualitative Veränderungen mit sich bringen, und stellen traditionelle Ansätze und Lösungen ständig in Frage. Jeder von uns ist ein Kenner einer unternehmerischen Kultur, die es Ihnen ermöglicht, niemals aufzuhören, sich zu entwickeln und neue Dinge zu erschaffen.

Was Sie tun werden

• Bieten Sie technischen Support für FPNA-Systeme (Systembudgetierung und Vorbereitung von Managementberichten), FMP (Feedback-Management-System)
• Administrative Arbeiten im System durchführen (Beseitigung von Fehlern, Vorfällen, Wiederherstellung des Systembetriebs, Benutzerverwaltung, Erfüllung von Benutzeranforderungen)
• FPNA-, FMP-Systeme konfigurieren
• Betriebsberichte von FPNA-, FMP-Systemen erstellen
• Makrobefehle entwickeln, die zur Automatisierung von Prozessen im System erforderlich sind
• Überwachungsmetriken konfigurieren, System-Backup-Ausführung überwachen
• Anfragen stellen an Oracle Support
• Neue Patches installieren, testen, Systemaktualisierungen FPNA, FMP
• Mit Systementwicklern interagieren, die Umsetzung der den Entwicklern zugewiesenen Aufgaben überwachen

• An Systementwicklungsprojekten teilnehmen

Welche Qualifikationen und Erfahrungen erforderlich sind

• Kenntnisse über die Funktionsweise von Budgetierungssystemen und die Erstellung von Managementberichten
• Erfahrung in der ERP-Systemadministration (ab 3 Jahren)
• Erfahrung in der Arbeit mit Oracle Cloud EPM Planning. (Module „Planning“, „Financial Consolidation“ und „Close“)
• Tiefgehende Kenntnisse in der Arbeit mit Oracle DBMS, Beherrschung von PL/SQL (Schreiben von Skripten, Verwalten von Datenbankobjekten)
• Kenntnisse über eines der wichtigsten Softwareprodukte für die Arbeit mit Oracle-Datenbanken (PL/SQL Developer, Toad usw.)
• Erfahrung in der Arbeit mit dem Linux-Betriebssystem, Fähigkeiten zum Schreiben von Bash-Skripten
• Höhere technische Ausbildung im Informationsbereich Technologien

• Englische Sprache – Obere Mittelstufe (B2)

Was wir bieten

• Büro oder Remote - es liegt an Ihnen. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, überall zu arbeiten, und wir organisieren den Arbeitsplatz
• Remote-Onboarding
• Leistungsprämien für alle (jährlich oder vierteljährlich - abhängig von der Rolle)
• Wir schulen Mitarbeiter: Es gibt viele interne Ressourcen und Programme von Partnern, unsere eigene Bibliothek
• Gesundheits- und Lebensversicherung für Mitarbeiter
• Wellness-Programm und Unternehmen Psychologe
• Kostenerstattung für Kyivstar-Mobilkommunikation