Technischer Support-Ingenieur (L2) in NovaPay

Technischer Support-Ingenieur (L2)

Kiew, remote

Hallo! Lernen wir uns kennen 😊

NovaPay ist ein internationaler Finanzdienstleister mit eigenem Zahlungssystem und eigener mobiler Anwendung.

Unser internationaler Finanzdienstleister bietet einen Komplex moderner Zahlungsdienstleistungen für jeden Tag. Sie haben auf jeden Fall mindestens eine davon bei Nova Poshta oder online genutzt – Nachnahme, Kreditkarte, Safe-Service, internationale Überweisungen in Filialen, Zahlung in der Nova Poshta-Anwendung und viele andere.

NovaPay eröffnet Berufstätigen neue Möglichkeiten. Unser Team vereint die besten Spezialisten, die das Unternehmen ständig weiterentwickeln und zum Erfolg führen.

👀 Im Zusammenhang mit der Erweiterung suchen wir einen Technical Support Engineer

✏️ Unsere Erwartungen:

• Erfahrung mit Unix/Linux
• Erfahrung mit 1C (Grundstufe)
• Verständnis von Protokollierungs- und Tracing-Systemen – Kibana, Elasticsearch
• Grundkenntnisse in SQL, XML
• Erfahrung in der Arbeit mit Benutzern, Verständnis der Prinzipien von ServiceDesk

🧑‍💻 Hauptaufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen (ServiceDesk)
• Suche nach Lösungen für technische Probleme/Aufgaben
• Durchführung von Beratungen zu Fragen der Nutzung von POS-Terminals

🥐 Wir bieten:

• Arbeit in einem innovativen Unternehmen im FinTech-Segment
• Die Möglichkeit, in einem hybriden Format zu arbeiten oder aus der Ferne
• Sorgen Sie für Ihre geistige und körperliche Gesundheit (Krankenversicherung, psychologische Beratung, Unternehmenssportgemeinschaften)
• Lernen und Entwickeln (Englischkurse, Kurse und Schulungen zur beruflichen Weiterentwicklung)< /li>
• Jährliche Gehaltsüberprüfungen, leistungsgerechte Bezahlung
• Treffen mit renommierten Referenten im Corporate Club
• Mentoring-Programm und Betreuung für jeden neuen Mitarbeiter
• Gelegenheit, Ihre Talente zu zeigen (wir schätzen kreative Initiative und unterstützen sie)