Technischer Support-Ingenieur (BUCHUNG) in RED NET, TOV

REDNET-Internetanbieter lädt einen Technischen Support-Ingenieur in sein Team ein. Wir bieten hochwertige Internet- und Digitalfernsehdienste an und suchen verantwortungsbewusste und motivierte Fachkräfte.

Anforderungen an den Kandidaten:

• Technische Denkweise.
• Grundkenntnisse – Aufbau lokaler Netzwerke, Funktionsprinzipien von Netzwerkgeräten; 
• Fließende Beherrschung der ukrainischen Sprache.
• Kommunikation, Stressresistenz.
• Aufmerksamkeit und Verantwortung.

Wird von Vorteil sein:

• Erfahrung in einer ähnlichen Position (ab 6 Monaten).
• Kenntnisse und Erfahrung in der Arbeit mit CRM- und Abrechnungssystemen.
• Erfahrung in der Arbeit mit Netzwerkgeräten (Cisco, Juniper, Extreme Netzwerke, ZTE, BDCOM usw.) professionell.

Aufgaben:

• Eingehende Anrufe zu technischen Problemen entgegennehmen und bearbeiten.
• Interaktion mit anderen Abteilungen zur Lösung technischer Probleme.
• Kunden bei der Einrichtung von Geräten unterstützen.
• Arbeiten in CRM- und Abrechnungssystemen.

Wir freuen uns, Sie in unserem Team zu sehen und warten auf Ihren Lebenslauf!