Technischer Support-Ingenieur in Centro team

Technischer Support-Ingenieur

Київ

Centro-Team ist ein internationales Produktentwicklungsunternehmen. Unser Team verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in den Bereichen Webentwicklung, kommerzielles Design, Affiliate- und Online-Marketing.
Unsere Büros befinden sich in den USA, Kanada, Zypern, der Ukraine, Georgien usw.

Jetzt suchen wir einen technischen Support-Ingenieur für die Arbeit in das Kiewer Büro.

Verantwortlichkeiten:

– Bereitstellung dedizierter Integrationsunterstützung für alle Arten von Händlern;

— Systemarchitektur verstehen (auf hohem Niveau);

— APIs-Dokumentation pflegen und verbessern;

– Verwenden Sie Fehlerbehebungstechniken, um die Grundursachen der Händlerprobleme zu ermitteln, und arbeiten Sie mit den internen Teams zusammen, um sie zu lösen.

— Untersucht technische Probleme und leitet Bedenken umgehend an die leitenden Ingenieure weiter;

– Arbeitet mit anderen Teams zusammen, um Risiken und Schwachstellen zu mindern.

Erforderliche Fähigkeiten:

– 2+ Jahre Erfahrung in der Entwicklung oder im technischen Support;

— Kenntnisse verschiedener Arten von APIs, Webprotokollen und Diensten;

— Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit, Gedanken logisch auszudrücken;

— Fließende Englischkenntnisse;

- Erfahrung darin, Kunden API-Referenzen zu erklären und ihre Probleme zeitnah zu beheben;

— Begeisterung und Leidenschaft, unsere Partner glücklich zu machen.

Schön zu haben:

– Grundlegende Programmierkenntnisse in PHP oder Python;

— Grundlegendes Verständnis von DevOps;

– Grundlegendes Verständnis von OpenAPI.

Standort: Büro in Kiew (nach PP-Hybrid)