Technischer Support-Ingenieur in EDMI, TOV

EDMI ist ein Online-Markt für Dentaloptiken und Instrumente. Was wir von Ihnen erwarten: Sie haben Erfahrung als Service-Center-Ingenieur oder in der technischen Support-Abteilung. Sie sind flexibel in der Kommunikation: Sie können komplexe Dinge mit einfachen Worten erklären; Sie verfügen über analytische Fähigkeiten im Sammeln, Strukturieren und Verarbeiten von Informationen; Sie haben Erfahrung in der Arbeit mit Kunden und wissen, wie man Aufgaben plant, erstellt und verfolgt Fristen; Sie verfügen über eine technische Ausbildung – sind von Vorteil. Was Sie tun werden: Bearbeitung von Service- oder Reparaturanfragen zum Kunden; für Reparaturen/Services; Information der Kunden über die Notwendigkeit einer Wartung, Reparatur oder Aufrüstung von Geräten; Ausfüllen von Empfehlungsschreiben für den Kunden; ; Installation von Geräten mit einem Team von Ingenieuren; Beratung zum Gerätebetrieb. Wir bieten: Bequeme Arbeitseinteilung Mo.-Fr. von 9:00 bis 16:30 Uhr; Festpreis + KPI (18000 + KPI); Arbeit in einem erfolgreichen Unternehmen, das einen guten Ruf hat und auf Qualität ausgerichtet ist: Arbeit mit Qualitätsmarken: Optergo, Vela Medical; Zeiss, Leica, CJ-optik, FormLabs; Interessante und anspruchsvolle Aufgaben (sogar sehr)))) Möglichkeit, die Ergebnisse Ihrer Arbeit zu sehen; Beschäftigung, alle sozialen Garantien.