Technischer Support-Ingenieur in Netronic

Technischer Support-Ingenieur Charkiw Wir sind NETRONIC – eine Unternehmensgruppe, die Marken vereint: (Laser-Tag-Ausrüstung für den Außenbereich), Galaxy (Laser-Tag-Ausrüstung für den Innenbereich), Vion VR (VR-Spiele), Air Bunker (aufblasbare Strukturen). Wir sind 19 Jahre alt – wir sind das Unternehmen mit dem größten Portfolio an einzigartigen Produkten weltweit. Die Unternehmensgruppe ist seit 2005 auf dem Markt tätig, als einer der größten Paintballclubs in der Ukraine eröffnet wurde. Heute wird unsere Ausrüstung in mehr als 2000 Projekten in mehr als 80 Ländern der Welt eingesetzt, beispielsweise im Diriyah Season Park in Saudi-Arabien und im Desert Park – dem größten Unterhaltungskomplex in Florida. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben elektronische Geräte komplett selbst: Wir entwickeln und montieren Leiterplatten, Gehäuse, produzieren Formen, gießen Kunststoffe, erstellen Software aus der Idee der Belieferung des Kunden. Unas verfügt über einen vollständigen Produktentwicklungszyklus, sodass bei einem Treffen verschiedene Spezialisten anwesend sein können: Elektronikplatinen-Monteure, Java-Architekten, Marketingfachleute und Vertriebsmitarbeiter. Einige von ihnen sprechen 7 Sprachen, 25 % des Unternehmens arbeiten remote in 10 Ländern. Unsere Büros befinden sich in Charkiw, Tallinn und Orlando (USA). Unsere benutzerfreundlichen Lösungen für die Organisation des Unterhaltungsgeschäfts von tasport erzeugen einen Wow-Effekt und ermöglichen dem Benutzer eine ständige Freude an der Nutzung und eine ständige Weiterentwicklung des Geschäfts. Unsere Mission ist es, einzigartige High-Tech-Lösungen zu schaffen, die Leben retten und Menschen auf der ganzen Welt vereinen. Wir sind derzeit auf der Suche nach einem technischen Support-Ingenieur für unser bereits großes Team. Ihre Aufgaben: Beratung von Kunden in technischen Fragen des Anlagenbetriebs; Fernkonfiguration von Netzwerkgeräten und Inbetriebnahme der Unternehmensgeräte; Fernunterstützung bei der Aktualisierung der Hardware-Firmware; Unterstützung bei der Fernreparatur von Geräten; Koordination von Reparaturtransporten; Fernberatung von Kunden, Unterstützung bei der Lösung von Problemen; Berichterstattung in Google Sheets und dem CRM-System. Unser idealer Kandidat: verfügt über eine analytische Denkweise, ist ergebnisorientiert, verantwortlich für die geleistete Arbeit, kommunikativ und stressresistent; Englisch auf dem Niveau B2-C1; Grad der PC-Nutzung – fortgeschrittener Benutzer; verfügt über Kenntnisse in der Reparatur elektronischer Schaltkreise; Erfahrung in der Installation von Programmen und Treibern für den Gerätebetrieb; Kenntnisse in Skype, TeamViewer, Microsoft Office-Programmen, Kenntnisse von 1 wären von Vorteil. Das Unternehmen bietet: Entwicklung ist einer unserer Werte, deshalb bieten wir alle Möglichkeiten zur Weiterbildung: eine große Unternehmensbibliothek, Schreibschriftvergütung und natürlich Englischunterricht; Arbeiten Sie in einem komfortablen Büro in Charkiw oder Czernowitz. Arbeitszeiten: 5.2. 9:00–18:00; Die Möglichkeit, die Umsetzung Ihrer Ideen anzubieten; 24 Kalendertage Urlaub, zusätzlicher bezahlter Urlaub zum Geburtstag und 3 zusätzliche Tage werden beispielsweise an einem Hochzeitstag bezahlt. Sie sehen, Work-Life-Balance und Burnout; Materielle Hilfe in verschiedenen Lebenssituationen; Das beste Team, eine umfassende Betreuungs- und Betreuungsatmosphäre, bei der man jeden Tag lernen und sich weiterentwickeln kann. Unser Unternehmen bietet berufliche Entwicklung, Stabilität und Bedingungen für eine dynamische Karriereentwicklung. Wir glauben, dass alles klappen wird. Wir warten auf Ihren Lebenslauf!