Technischer Support-Ingenieur (2. Linie) in NovaPay

Finanzunternehmen „NovaPay“ (GK „Nova“) schreibt im Zusammenhang mit der Personalerweiterung einen Wettbewerb für die Stelle „Technischer Support-Ingenieur (2. Zeile)“ aus

Anforderungen:

• 2 Jahre Berufserfahrung
• Verständnis der Prinzipien des Datenbankbetriebs
• Wissen von SQL, XML.
• Logging- und Tracing-Systeme verstehen – Kibana, Elasticsearch
• Erfahrung mit ABS
• Erfahrung in der Arbeit mit Benutzern, Verständnis der Prinzipien von ServiceDesk

Hauptaufgaben:

• Verwaltung und  Support  des  Software-Supports  
• Durchführung  Analyse  von  Ursachen  und  Konsequenzen  von Vorfällen und   Probleme   mit   Software
• Kommunikation mit Entwicklern bezüglich des Betriebs der Software. 
•  Verfassen und Aktualisieren der Anleitungen für den Betrieb der Software. ? 
• Arbeitet an Tests und Vorbereitung von Schlussfolgerungen über die Möglichkeit und Durchführbarkeit der Softwareimplementierung und -vereinheitlichung. 

Wir bieten:

• Arbeit in einem innovativen Unternehmen im FinTech-Segment
• Arbeitsmöglichkeit aus der Ferne li>
• Krankenversicherung
• Englischkurse
• Mentoring-Programm und Unterstützung für jeden neuen Mitarbeiter
• Möglichkeit, Ihre Talente zu zeigen (wir legen Wert auf kreative Initiative). und unterstütze es)