Technischer Support-Ingenieur in ApixDrive

ApiX-Drive ist ein innovatives Technologieunternehmen, das sich auf Softwareentwicklung spezialisiert hat. Aufgrund der Personalerweiterung suchen wir derzeit einen Techniker für den technischen Support für unser Büro in Kiew.

Was Sie tun werden:

- Lösen Sie technische Benutzerprobleme per Telefon, E-Mail oder Web-Chat.

- Pflegen Sie die Dokumentation von Problemen und deren Lösung.

- Arbeiten Sie mit Entwicklern zusammen, um komplexe technische Probleme zu lösen.

- Führen Sie Benutzerschulungen zur Verwendung unserer Software durch.

Erforderliche Erfahrung:

- Erfahrung in Der Bereich technischer Support ist willkommen.

- Kenntnisse in den Grundlagen der Programmierung und der Arbeit mit Datenbanken sind ein großes Plus.

- Fähigkeit, effektiv mit Benutzern auf verschiedenen Ebenen zu kommunizieren.

Wir bieten:

- Wettbewerbsfähiges Gehalts- und Bonusprogramm.

- Gelegenheit zur beruflichen Weiterentwicklung im Unternehmen.

- Eine freundliche Atmosphäre und ein Team von Fachleuten.

Wenn Sie sich im Bereich weiterentwickeln möchten Wenn Sie technischen Support benötigen und unserem Team beitreten möchten, senden Sie uns gleich Ihren Lebenslauf!