Technischer Support-Ingenieur in Smart Solutions

Das Unternehmen RDL LLP, das sich mit der Entwicklung, Konstruktion, Installation und Implementierung multifunktionaler Telekommunikationsüberwachungssysteme beschäftigt, ist derzeit auf der Suche nach einem Spezialisten für technischen Support.

Aufgaben:

1. Unterstützung bei der Implementierung und Installation neuer Programme

2. Kommunikation mit Kunden, schnelle Lösung ihres Problems

3. Diagnose und Behebung technischer Probleme

Anforderungen:

1. Berufserfahrung als technischer Support-Ingenieur oder in einer ähnlichen Position

2. Praktische Erfahrung mit Windows/Linux-Umgebungen (einschließlich Systemadministration)

3. Kenntnisse und Verständnis des Hardware-Teils des Servers

4. Fähigkeit zum Multitasking in einer schnelllebigen Umgebung

5. Kenntnisse in REST, API, JSON

6. Bestimmen zusätzlicher Aspekte, die überwacht oder aufgezeichnet werden sollen

7. Verständnis von Virtualisierung, Containerisierung

8. Erfahrung im Umgang mit Datenbanken (mssql/mysql/mongo)

9. Erfahrung mit Grafana oder einem ähnlichen Protokollierungs-/Metriksystem

Wird von Vorteil sein:

1. Erfahrung mit Leistungs-/Speicher-/Verkehrsüberwachungstools wie dotTrace/dotMemory/wireshark/rawcap/network miner

2. Erfahrung mit Elasticsearch, Kibana

3. Erfahrung mit Netzwerkprotokollen (HTTP, TCP/IP, FTP, UDP), Netzwerkschicht.

Was das Unternehmen bietet:

Wir warten auf Ihren Lebenslauf!