Technischer Spezialist der Betriebsabteilung (Help Desk) in E-ZOO

Hallo! Wir sind eine Online-Zoohandlung mit unserem eigenen Netzwerk von Einzelhandelsgeschäften in der gesamten Ukraine. Wir haben alles für Haustiere: vom Futter bis zur Medizin, vom Spielzeug bis zur Windel. Und wir sind auch Importeure, einer der Marktführer auf dem Heimtiermarkt der Ukraine, und vor allem lieben wir Tiere!

Wir suchen einen talentierten Betriebstechniker zur Verstärkung unseres Teams.

Was zu Ihren funktionalen Aufgaben gehört:

• Bearbeitung von Anfragen von Mitarbeitern, Diagnose und Behebung technischer Probleme;
  Zusammenarbeit mit Programmierern, Systemadministratoren und anderen von Abteilungen zur Lösung von Aufgaben;
• Erstellung und ständige Aktualisierung von Anweisungen für Benutzer und Beschreibung von Geschäftsprozessen;
• Die Hauptarbeit bezieht sich auf BAS / 1C . Anfragen von Mitarbeitern bezüglich der Funktionalität von BAS / 1C (Plus MEDoc, Teams, IP-Telefonie usw.) bearbeiten und schnell lösen

Hauptanforderungen:

• Erfahrung in der Arbeit mit BAS / 1C an verwalteten Formularen ab 1 Jahr auf sicherem Benutzerniveau (wird ein großes Plus sein);
• Verständnis der Funktionsweise der grundlegenden Geschäftsprozesse von das Unternehmen (Warenverkauf, Wareneinkauf, Inventar, Abholung von Bestellungen im Lager usw.);
• Nachweisfähigkeit, das Ticket bis zum Ende mitzunehmen

Wir bieten:

< li style="font-weight: 400">Offizielle Beschäftigung und pünktliche Lohnzahlung
• Die Möglichkeit, nach der Eingewöhnungsphase remote zu arbeiten
• Eine fürsorgliche Unternehmenskultur, die Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen
• Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung
• Ein Team, mit dem Sie es können Verwirklichen Sie Ihre Ideen, experimentieren Sie und fühlen Sie sich wie im Freundeskreis.

Mit freundlichen Grüßen, E-ZOO HR-Team!