Technischer Business-Analyst – ServiceNow IRM @ Link Group in Link Group

Grundlegende Fähigkeiten:

• Umfangreiches Wissen: Tiefes Verständnis der Module „Integrated Risk Management“ (IRM) und „Business Continuity Management“ (BCM) von ServiceNow.
  
• Operational Resilience: Vertrautheit mit den Prinzipien der Operational Resilience (Op Res) und deren Anwendung innerhalb von ServiceNow.
  
• Anforderungsanalyse: Erfahrung in der Erfassung und Analyse von Geschäftsanforderungen für ServiceNow-Implementierungen.
  
• Regulatorische Übersetzung: Fähigkeit, regulatorische Anforderungen in technische Spezifikationen umzuwandeln.
  
• Dokumentationsfähigkeiten: Kenntnisse in der Erstellung umfassender Dokumentation, einschließlich Prozessabläufen und Funktionsspezifikationen.
  
• Analytische Fähigkeiten: Starke Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten.
  
• Kommunikation: Hervorragende Kommunikations- und Stakeholder-Managementfähigkeiten.
  
• Technische Erfahrung: Erfahrung mit der Konfiguration und Anpassung von ServiceNow.
  
• Zusammenarbeit: Fähigkeit, eng mit Entwicklern und Testern zusammenzuarbeiten, um eine genaue Umsetzung der Anforderungen sicherzustellen.

Bevorzugte Fähigkeiten:

• DORA-Kenntnisse: Verständnis des Digital Operational Resilience Act (DORA) und seiner Auswirkungen auf Finanzdienstleistungen.
• Branchenerfahrung: Frühere Erfahrung mit der Arbeit an ServiceNow-Projekten im Finanzdienstleistungssektor.
• Zusätzliche Module: Kenntnisse anderer ServiceNow-Module im Zusammenhang mit Risikomanagement und Compliance.
• Zertifizierungen: ServiceNow IRM oder andere relevante Zertifizierungen.
• Hintergrund des Risikomanagements: Erfahrung im IT-Risikomanagement, Audit oder Compliance.