Technischer Support/Chat-Manager (online/remote) in PixelWork, Tov

PIXELWORK ist ein Studio, in dem Pixelwelten für Videospiele entstehen. Wir schaffen helle, lebendige und einprägsame digitale Universen und suchen jemanden, der den Spielern hilft, in Verbindung zu bleiben und sich im Mittelpunkt des Geschehens zu fühlen.

Wie wir unterstützen:

• Einstiegsgehalt 35.000 UAH und die Möglichkeit einer Weiterentwicklung je nach Aktivität und Ergebnissen.

• Komplett Remote-Arbeit – arbeiten Sie dort, wo es ist komfortabel.

• Chatten Sie mit Spielern und Kunden, ohne unnötige bürokratische Hürden.

• Sofortiger Zugriff auf interne Ressourcen und Materialien für schnelles Arbeiten.

• Einfache Kommunikation und klare Interaktionsalgorithmen.

• Freundliche interne Regeln – alles dreht sich um das Ergebnis, nichts Besonderes.

Ihre Schritte Arbeit

• Führe Online-Chats mit Spielern und beantworte ihre Anfragen auf verständliche Weise.

• Überwache die Reihenfolge in der internen Kommunikation und der Wissensdatenbank.

• Zeichne die erhaltenen Informationen auf und übertrage sie an das Team für schnelle Lösungen.

• Hilfe bei der Lösung technischer Probleme, Aufrechterhaltung des Stabilitätsdienstes.

Hinterlasse dein Feedback und wir werden uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen um Sie mit der Entstehung unserer Pixelwelten zu verbinden.