Tech-Manager in BetGenius

BetGenius ist ein führender Akteur in der Wettbranche, der nach maximaler Effizienz strebt Innovationskraft. Unsere Risikoabteilung ist das Herzstück des Unternehmens, in dem Entwickler und Innovatoren konzentriert sind und ständig nach neuen Möglichkeiten für Wachstum und Prozessoptimierung suchen.

Achtung! Besetzung der Stelle Risikomanager b>

 Hauptaufgaben:

• Arbeiten mit CRM-Systemen: Effektive Verwaltung von Kundendaten, Führung eines Kommunikations- und Interaktionsverlaufs.
• Einsatz spezialisierter Betrugsbekämpfungssysteme: Konten auf Unstimmigkeiten prüfen und Betrug erkennen.
• Erstellung von Berichten und Datenanalyse: Risikoerkennung und Problemlösung.
• Arbeiten mit Multidetector und ähnlichen Systemen: Überwachung und Analyse zur Gewährleistung der Sicherheit.
• Direkte schriftliche Kommunikation mit Kunden: Beschaffung der notwendigen Informationen durch schriftlichen Dialog.
• Einhaltung aller Unternehmensabläufe und -regeln im Kommunikationsprozess:Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards und -regeln.

Berufliche Fähigkeiten:< /b>

• Schriftliche Kommunikation: Beherrschung der Kunst der klaren, verständlichen und effektiven schriftlichen Kommunikation. Fähigkeit, Gedanken klar zu artikulieren und Fragen zu beantworten und Bereitstellung von Informationen, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Der Manager sollte in der Lage sein, E-Mails, Nachrichten in Chats und sozialen Netzwerken zu schreiben. Fähigkeit, Tools zu verwenden, um Spielerdaten zu überprüfen und nicht standardmäßige Abweichungen von typischen Verhaltensmustern zu erkennen.
• Arbeiten mit Anti-Betrugs-Systemen: Kenntnisse und Einsatz spezialisierter Anti-Betrugs-Systeme, Verständnis von Algorithmen und Mechanismen zur Betrugserkennung.
• Arbeiten mit Multidetector und ähnlichen Systemen.
• Arbeiten in CRM : Verständnis und effektive Nutzung von CRM-Systemen zur Verwaltung von Informationen über Kunden, Führung einer Historie der Kommunikation und Interaktion mit Kunden.

Was tun wir? Angebot?

• Office-Format:Bequemes Arbeiten in einem modernen Büro. Zeitplan 3/3 von 10:00 bis 22:00 Uhr. Einarbeitungszeitraum 1-1,5 Monate 5/2 Mo-Fr.
< li>Gerätebereitstellung:Wir stellen allen unseren Mitarbeitern hochwertige Arbeitsgeräte zur Verfügung, damit Sie produktiv und komfortabel arbeiten können.
•  Konkurrenzfähiges Gehalt und KPI: Beginnen Sie mit einem Probetarif, dann plus Prämien basierend auf Ihrem Beitrag zum Erfolg des Unternehmens.
• Kostenpflichtiges Onboarding:Wir investieren in Ihre ersten Schritte im Unternehmen, damit Sie sich von Anfang an unterstützt fühlen.
• Bezahlter Urlaub und Krankheitstage: Genießen Sie 18 Arbeitstage Urlaub und bis zu 15 bezahlte Krankheitstage. Gesundheit und Erholung stehen bei uns an erster Stelle!
• Berufliche Ausbildung: Wachsen Sie mit Fortbildungen und Schulungen. Wir investieren in Ihr berufliches Wachstum!
• Einflussprozesse:Ihre Meinung ist wichtig! Sie haben die Möglichkeit, Einfluss auf Arbeitsabläufe und deren Verbesserung zu nehmen.
• Pünktliches Gehalt: Die Bezahlung unserer Mitarbeiter erfolgt strikt bis zum 10. eines jeden Monats, mit der Möglichkeit, auf Anfrage einen Vorschuss zu erhalten.

Unsere Mission - Wir sind bestrebt, ein sicheres und stabiles Umfeld für unsere Kunden zu schaffen und Transparenz und Verantwortlichkeit in allen Aspekten unserer Geschäftstätigkeit zu gewährleisten. Dies wird durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien, kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und einen offenen Ansatz im Risikomanagement erreicht.

 Unsere Werte

• Innovation und Kreativität< /b>: Wir legen Wert auf einen innovativen Ansatz zur Lösung von Problemen und eine kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse.
• Teamarbeit und Führung : Jeder Mitarbeiter der Risikoabteilung hat die Möglichkeit, sich als Führungskraft zu beweisen, indem er Verantwortung für wichtige Projekte übernimmt.
• Entwicklung und Ausbildung: Wir sind bestrebt, jedem Mitglied unseres Teams Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung zu bieten. Work-Life-Balance: Wir glauben an eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Ruhe, die es unserem Team ermöglicht, eine hohe Produktivität aufrechtzuerhalten.

 Bereit, unserem Team beizutreten? Senden Sie Ihren Lebenslauf noch heute an @EvhenHRDepartment +380 98 322 66 38 und werden Sie Teil unseres Erfolgs!