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Teamleiter, Teamleiter mit Kenntnissen der italienischen Sprache in 1CallCenter
Gepostet vor über 30 Tagen
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1CallCenter
keine Erfahrung
Kyiv
Vollzeitarbeit
Möchten Sie in einem stabilen ukrainischen Unternehmen arbeiten? Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und ständig Neues lernen? Dann sind Sie hier :)1CallCenter — ist: Über 12 Jahre stabile Arbeit;Arbeit mit mehr als 15 europäischen Ländern sowie mit vielen asiatischen Ländern, Ländern der lateinamerikanischen Region, Afrika und dem Nahen Osten Osten;Angenehme getrennte Arbeit mit Fachleuten auf ihrem Gebiet;Entwicklung und Karrierewachstum;< p style="font-weight: 400; font-style: normal">Das
Möchten Sie in einem stabilen ukrainischen Unternehmen arbeiten? Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und ständig Neues lernen? Dann sind Sie hier :)
1CallCenter — ist:
- Über 12 Jahre stabile Arbeit;
- Arbeit mit mehr als 15 europäischen Ländern sowie mit vielen asiatischen Ländern, Ländern der lateinamerikanischen Region, Afrika und dem Nahen Osten Osten;
- Angenehme getrennte Arbeit mit Fachleuten auf ihrem Gebiet;
- Entwicklung und Karrierewachstum;
- < li style="font-weight: 400">Organisation der Arbeit des Teambetreibers (Erstellung von Arbeitsplänen, Überwachung der Einhaltung von Unternehmensregeln und -verfahren, Überwachung der KPI-Leistung des Teams, Berichterstattung auf Anfrage des Managers);
- Mitarbeitermotivation und Bereitstellung von Feedback, Nachweis der Entscheidungen und Anordnungen der Unternehmensleitung gegenüber den Mitarbeitern;
- Schulung der Teambetreiber unter Berücksichtigung die Qualität der Kommunikation mit Kunden und KPI-Überwachungsergebnisse;
- Analyse problematischer Fälle von Betreibern;
- Bildung eines positiven Mikroklimas im Team, Bildung einer positiven Einstellung zur Unternehmensmarke.
Was wir von Ihnen erwarten:
- Mindestens 1-2 Jahre Erfahrung in Führungspositionen eines Call Centers;
- gute Kenntnisse in Italienisch und Ukrainisch
- Erfahrung im Multitasking style="font-weight: 400">Fähigkeiten im Managementzyklus;
- Fähigkeiten im Zeitmanagement;
- Anforderungen an die Mitarbeiter < /ul>
- Vollzeitbeschäftigung mit flexibler Arbeitszeitgestaltung;
- Bezahlter Grundurlaub – 18 Tage;
- Ausbildung im Unternehmen;
Im Gegenzug bieten wir von uns selbst an:
- die Fähigkeit, mutige Ideen umzusetzen – wir sind immer für Sie da, um Ihnen mit dem Team und den Tools zu helfen;
wenn Sie eine langfristige, fruchtbare Zusammenarbeit anstreben – Willkommen bei 1CallCenter! Rufen Sie an oder senden Sie Ihren Lebenslauf (Telegramm @jobin1cc)
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