TAP-Manager (Team, Konto, Projekt) in Codebridge Technology, Inc.

TAP steht für Team, Konto und Projekt. Ein TAP-Manager bei Codebridge ist ein hybrider Leiter, der drei Dinge gleichzeitig am Laufen hält: die Leitung eines Designteams, die Verantwortung für die Kundenbeziehung und die Steuerung der Lieferung, damit Projekte pünktlich und mit echtem Produktwert ankommen. 

Diese Rolle ist ideal für einen UI/UX-Designer, der bereit ist, in eine Führungsposition aufzusteigen. Sie sollten über ein sicheres Verständnis moderner Produktdesignpraktiken verfügen – die Sprache von Figma sprechen, Benutzerfreundlichkeit und Konsistenz bewerten und Geschäftsziele in klare, überprüfbare Designarbeit umsetzen. 

Was Sie tun werden 

Überprüfen Sie die Designausgabe auf Qualität und Kohärenz 
Verwandeln unscharfe Geschäftsanforderungen in klare Design-Briefings 
Halten Sie Kunden auf dem Laufenden und helfen Sie dem Team, brauchbare, markengerechte und pünktliche Ergebnisse zu liefern

Wenn Sie Design lieben – und bereit sind, Menschen zu führen, Konten zu erweitern und eigene Ergebnisse zu erzielen – ist dies Ihr Weg. 

Verantwortlichkeiten: 

Was wir vom Kandidaten in der Interaktion mit Kunden erwarten: 

• Mit Kunden kommunizieren Sie sprechen fließend Englisch (vorzugsweise ohne Akzent), schriftlich und bei Anrufen. 

• Präsentieren Sie effektiv: Führen Sie Anrufe durch, stellen Sie die richtigen Fragen, hören Sie zu und präsentieren Sie das Unternehmen und das Team. 

• Projektdetails klären: Umfang, Anforderungen, Erwartungen, Fristen, Budget usw. 

• Folgen Sie nach Besprechungen nach; Halten Sie den Kunden über den Status und die nächsten Schritte auf dem Laufenden. 

• Arbeiten Sie an der Kundenzufriedenheit: Sammeln Sie regelmäßig Feedback und verbessern Sie die Qualität und die „Kundenzufriedenheit“. 

• Behandeln Sie mögliche negative Rückmeldungen und seltene Konfliktsituationen. 

• Betreiben Sie die Kontoverwaltung: Sehen Sie sich das Gesamtbild des Kunden an, verstehen Sie seine strategischen Ziele und erkunden Sie regelmäßig, wie Codebridge dennoch hilfreich sein kann. 

• Verwenden Sie KI, um die Kommunikation mit Kunden zu beschleunigen (strukturierte Folgemaßnahmen entwerfen, Anrufe zusammenfassen, Optionslisten und Risikohinweise vorbereiten). 

Im Rahmen der Interaktion mit UI/UX-Designteams: 

• Legen Sie klare Aufgaben für das UI/UX-Team oder für jeden Designer festeinzeln. 

• Überprüfen und verfeinern Sie die Projektanforderungen gemeinsam mit dem UI/UX-Designer. 

• Arbeiten Sie gemeinsam mit Designern an Testaufgaben: Planen Sie gemeinsam den Ansatz, überprüfen Sie Iterationen und genehmigen Sie die endgültige Einreichung (kein „Fire-and-Forget“). 

• Halten Sie tägliche Check-ins mit Designern ab (kurze Stand-Ups, um Prioritäten, Blocker und nächste Schritte zu synchronisieren). 

• Führen Sie regelmäßige Einzelgespräche (wöchentlich oder zweiwöchentlich) durch, um Feedback, Wachstum und frühzeitige Problemerkennung zu erhalten. 

• Arbeitslast und Auslastung verfolgen; Balancieren Sie Aufgaben, um Leerlaufzeiten und Überlastungen zu vermeiden. 

• Pflege der Designerberichte (Auslastung, Fortschritt, Risiken, nächste Meilensteine) und halte die Daten auf dem neuesten Stand. 

• Kontrollleistung: Qualität der an den Kunden gesendeten Leistungen, Einhaltung von Fristen und Einhaltung des Budgets. 

• Überwachen und pflegen Sie den Teamgeist; Sorgen Sie dafür, dass das Team aufeinander abgestimmt ist und gut zusammenarbeitet. 

Im Rahmen des Projektmanagements: 

• Einfacher Plan und Kontrollpunkte. Erstellen Sie im Tracker einen kurzen Plan: Meilensteine, Demotermine, Abnahmetermine und wer wofür verantwortlich ist. 

• Budgetkontrolle. Track-Schätzung vs. Brennrate; Abweichungen frühzeitig kennzeichnen und Optionen anbieten. 

• Tracker-Hygiene. Sorgen Sie dafür, dass die Aufgaben täglich im Besitz, geschätzt, datiert und aktualisiert werden (keine veralteten Elemente). 

• Überwachen Sie den Projektzustand kontinuierlich. Beobachten Sie täglich Umfang, Zeitplan, Qualität und Risiken. 

• Planen Sie die Arbeitsbelastung des Teams. Gleichen Sie Aufgaben aus, wissen Sie, wann Projekte enden, verhindern Sie Leerlauf/Überlastung. 

• Veröffentlichen Sie nach Abschluss die Fallartefakte. Stellen Sie sicher, dass Anmeldeinformationen und Falldesign erstellt werden. Upwork- und Behance-Profile aktualisieren. 

Anforderungen: 

• Fließendes Englisch für Anrufe und schriftliche Kommunikation. 

• UI/UX-Kenntnisse: Sie können Figma-Dateien überprüfen (automatisches Layout, Komponenten/Varianten, grundlegende Designsysteme), Benutzerfreundlichkeit/Konsistenz beurteilen und Geschäftsziele in klare Designaufgaben umwandeln. 

• Kundenkommunikation: Führen Sie strukturierte Anrufe durch, stellen Sie gute Fragen, schreiben Sie prägnante Follow-ups und halten Sie die Beteiligten auf dem Laufenden. 

• Planung und Nachverfolgung: Halten Sie es einfachPlan mit Meilensteinen/Kontrollpunkten; Aufrechterhaltung der Tracker-Hygiene (Besitzer, Schätzungen, Daten, Status werden täglich aktualisiert). 

• Budgetgrundlagen: Schätzung vs. Burn-Rate verstehen und Abweichungen frühzeitig erkennen. 

• Teamroutinen: tägliche Check-ins, regelmäßige 1-zu-1-Gespräche, grundlegende Berichterstattung über Auslastung/Fortschritt/Risiken. 

• Denkweise: Verantwortung, Unabhängigkeit, Fleiß, Eigenverantwortung, kritisches Denken. 

• Zeitliche Überschneidung: Arbeiten Sie innerhalb der vereinbarten Kernzeiten und antworten Sie innerhalb einer angemessenen Antwort-SLA während dieser Stunden. 

Schön zu haben 

• Praktische Hintergrundinformationen zu UI/UX-Design oder Design-Ops. 

• Erfahrung mit US-/EU-Kunden und mehreren parallelen Projekten. 

• Üben Sie mit SOW / Änderungsanfragen / Akzeptanzkriterien. 

• Erfahrung der Vorbereitung von Fallartefakten (Upwork/Behance/Dribbble) nach der Lieferung. 

Wir bieten: 

• Führungsschiene: eine Chance, Ihre Managementerfahrung zu erweitern und die Verantwortung für Team-, Kunden- und Projektergebnisse zu übernehmen. 

• Produktauswirkungen: Sie beeinflussen Ergebnisse, nicht nur Pixel: von Geschäftszielen bis hin zum ausgelieferten Produkt. 

• Direkte Kundenarbeit: regelmäßige Kommunikation mit US-/EU-Kunden, transparente Interaktion ohne Zwischenschichten. 

• Designorientierte Kultur: Wir legen Wert auf ein starkes Designurteil; Entscheidungen werden durch Logik und Produktauswirkungen getroffen. 

• Großzügige Freistellung: 20 bezahlte Urlaubstage und 15 Krankheitstage pro Jahr, damit Sie Zeit zum Aufladen haben 

• Berufliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen Ihr Wachstum durch die Vergütung von Kursen, Zertifizierungen und anderen Bildungsangeboten 

• Flexible Arbeitsoptionen: Arbeiten Sie bequem von zu Hause aus oder besuchen Sie uns in unserem modernen Büro in Kiew 

Rekrutierungsprozess:
1. Erstprüfung (Antragsformular)
2. Testaufgabenstufe
3. Abschlussgespräch
4. Stellenangebot

Wenn Sie Fragen haben oder Erläuterungen benötigen, können Sie sich gerne per E-Mail an unser Talent Hunter Team wenden.