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Systemanalytiker Systemanalytiker in XPAY GROUP LLC
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XPAY GROUP LLC
Herzlichen Glückwunsch! Wir sind das Fintech-Unternehmen XPAY. Unser Flaggschiffprodukt ist ein Komplex, der auf einer Microservice-Architektur basiert und es Ihnen ermöglicht, flexible Lösungen für den Finanzmarkt zu erstellen. Das Unternehmen entwickelt sich aktiv weiter, hat in diesem Jahr bereits eines seiner Ziele erreicht, indem es in Diya City ansässig wurde, und hat ehrgeizige Pläne für die weitere Entwicklung.
Wir suchen einen Kollegen zur Verstärkung unseres Teams als Systemanalyst und Helfen Sie effektiv dabei, das Team und das Projekt zu vergrößern.
Wir ziehen Kandidaten speziell in Kiew in Betracht, weil Sie Geld ausgeben werden Teil im Büro.
Wir erwarten von unserem Kandidaten:
2 Jahre Erfahrung im Support.
Professioneller Stapel:
muss haben:< /span>technische Ausbildung;
Erfahrung von mindestens 1 Jahr im Bereich Fintech oder Banking als Support (L2);
Verständnis der API-Grundlagen, Datenübertragungsformate (JSON, XML), synchrone/asynchrone Interaktion, HTTP-Protokoll;
Erfahrung mit Task Manager (Jira, Trello) und Ticketsystem;
Fähigkeit, Ihre Zeit zu planen, Aufgaben zu priorisieren und zu priorisieren;
sicherer Benutzer des MS Office-Pakets (Excel, Word);
Fähigkeit, auf Menschen zuzugehen;
hohe Kenntnisse der ukrainischen Sprache.
wäre ein Plus:
Vorherige Berufserfahrung mit Atlassian-Produkten, Zabbix (Benutzer, Analyse von Dashboards, Berichten), ELK-Stack (Analyse von Protokollen).
Zu Ihren Aufgaben und Verantwortlichkeiten gehören:
< span style="font-weight: 400; text-decoration: none">Kommunikation mit Kundenvertretern zur Lösung ihrer Produktprobleme;
Verarbeitung aufkommender Vorfälle, Statusverfolgung;
Erstellen einer Wissensdatenbank über typische Lösungen für die häufigsten Probleme;
aktive Interaktion mit dem technischen Team (F&E) des Unternehmens;
Überwachung des aktuellen Status des Systems;
Analyse von Protokollen, Performance-Dashboards, internes Reporting zur Identifizierung der Hauptursachen für Produktstörungen;
Interaktion mit dem Integrationsmanager des Unternehmens bei der Anbindung neuer Kunden;
Inbetriebnahme neuer Dienste;
mit Produktdokumentation arbeiten.
Wir bieten:
Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit zu gebenTeilzeitarbeit (3 Tage im Büro, 2 aus der Ferne);
komfortables Büro in der Nähe von Slavutych;
wettbewerbsfähiges Gehalt (Angebot basierend auf Interviewergebnissen);
funktioniert auf einem interessanten Produkt;
Möglichkeiten zum Lernen und zur Selbstentwicklung;
freundliche Team- und Firmenevents.
P.S. 
