Systemanalytiker (CRM-Projekt) in Ukrposhta

„Ukrposhta“ ist ein nationaler Postbetreiber, ein zuverlässiger und verantwortungsbewusster Arbeitgeber. Heute besteht das Team von „Ukrposhta“ aus Spezialisten, die Klischees zerstören und täglich daran arbeiten, die Effizienz der Logistikprozesse zu verbessern, die Servicequalität und den Komfort für den Kunden zu verbessern. Ein Team, das immer bereit ist für neue Herausforderungen und die Umsetzung wichtiger Aufgaben! Derzeit suchen wir einen Systemanalysten für ein CRM-Implementierungsprojekt. Hauptaufgaben: Erfassung von Anforderungen von Geschäftskunden, Organisation von Arbeitstreffen Geschäftskunden, Auftragnehmer und andere Beteiligte - von Fällen, Anweisungen und Support in einem aktuellen Zustand. Funktionalitätstests im Rahmen umgesetzter Projekte - Smoke, Custom, Regression, Integration, Loading usw. Mitwirkung in allen Phasen von CRM-Systementwicklung Organisation und Schulung von CRM-Systembenutzern Unterstützung bei technischen Fragen der Pilotphase des Projekts sowie des Forschungs- und Industriebetriebs Mitwirkung bei der Erstellung des Produktentwicklungsplans und der Auswahl der Aktionsstrategie Der erfolgreiche Kandidat erfüllt die folgenden Anforderungen : Hochschulbildung (Schwerpunkt – Mathematik, Ingenieurwissenschaften, Fakultät für Kybernetik, Wirtschaftswissenschaften) Spezielle Programme zu Geschäftsanalyse, Netzwerkadministration, Betriebssystemen, Informationssystemen – von Vorteil Englisch – mindestens Mittelstufe Vorherige Berufserfahrung: Obligatorisch: Wirtschaftsanalytiker, System Analyst, Analysten, F&E-Ingenieure, Architekt von Geschäftslösungen im Informationssystem. Wünschenswert: Erfahrung in der Arbeit mit postalischen Kommunikationsprozessen; Erstellung technischer Spezifikationen und Mitwirkung bei der Entwicklung/Implementierung von CRM-Systemen, Anwendungen, Webanwendungen; Testen von Releases/Versionen von Softwareplattformen auf Verbraucherseite (z. B. Planung/Teilnahme an Tests und Umstellung auf eine neue ERP-Version), Bereitstellung neuer Software in der Infrastruktur des Unternehmens Kommunikationsfähigkeiten, Interaktion, Problemlösung, analytisches Denken, Geschäftskenntnisse, Kenntnisse über Technologie und Tools Wir bieten: Offizielle Anstellung in einem großen, wachsenden Unternehmen. Stabiles Gehalt.