Systemadministrator (IT-Supportingenieur) in YozmaTech

Systemadministrator (IT-Support-Ingenieur)

віддалено

Dies ist eine Teilzeitstelle (100 Stunden pro Monat). )

Der IT-Supporttechniker, der dem CIO oder dem Leiter der SW-Entwicklung unterstellt ist, bietet Organisationen informationstechnologische Unterstützung zur Optimierung der betrieblichen Effizienz, einschließlich der Lösung technischer Probleme, der Wartung von Hardware- und Softwareinstallationen und der Verbesserung IT-Systeme.

Unsere Position ist ein Gleichgewicht zwischen DevOps- und IT-Support-Fähigkeiten und konzentriert sich dabei auf Benutzerverwaltung, AD-Verwaltung, Identitätsverwaltung, SSO, Endpunktverwaltung, SW-Bereitstellung, Cybersicherheit und Endpunktschutz (Probleme beim Endpunkt-Cyberschutz). .

Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Installation und Konfiguration von Computerhardware, Software, Systemen, Netzwerken, Druckern und Scannern
• Unterstützende Videos Konferenzräume und Lösungen
• Überwachen und warten Sie Computersysteme und Netzwerke.
• Bereitstellung von SW-Produkten
• Wartung der IT-Cloud-Infrastruktur und Entwicklung von Skripten zur Automatisierung der Bereitstellung und Infrastrukturprozesse
• Bereitstellung von technischem Support im gesamten Unternehmen (Dies kann persönlich vor Ort oder telefonisch erfolgen)
• Testen neuer Technologien

Qualifikationen

• Ein Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder Ähnlichem –
• Vorteil
• 3–5 Jahre Erfahrung als IT-Support- und DevOps-Spezialist.
• Außergewöhnliche Fähigkeit, technischen Support bereitzustellen und Fragen zu beantworten.
• Umfassende Kenntnisse über Computerhardware, -software und -netzwerke, einschließlich Windows,
• MacOS, Linux, iOS, Android-Betriebssysteme, Apple Business Management,
• JumpCloud, Azure Active Directory, Office 365,
• Vertraut mit Skripterstellung und Bereitstellung mit Terraform und Ansible
• Erfahrung mit AWS
• Plus: Erfahrung mit Kubernetes
• Plus: Vertrautheit mit GitHub-Workflows und CI/CD mithilfe von Aktionen
• Fähigkeit, IT-Anforderungen zu ermitteln und Endbenutzer zu schulen.
• Kenntnisse im IT-Service-Management, Endpunktmanagement und SW-Bereitstellung
• Software
• Erfahrung in der Dokumentation von Prozessen und der Überwachung von Leistungsmetriken.
• Erweiterte Kenntnisse in Datenbankwartung und Systemsicherheit.
• Fähigkeit, mit technischen Innovationen und Trends im IT-Support Schritt zu halten.
• Außergewöhnliche zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten