IT-Reserved ist ein Team digitaler Spezialisten, das komplexe IT-Lösungen für Unternehmen erstellt. Wir sind in 14 Richtungen tätig, insbesondere in den Bereichen Verkehr, Tourismus, Energie und Immobilien.Unser Team umfasst mehr als 180 Spezialisten, die Projekte beliebiger Komplexität entsprechend den Bedürfnissen des Kunden umsetzen.Wir laden Sie in die Systemabteilungsverwaltung eines proaktivenIT-Helpdesk-Spezialisten ein, der schnell und schnell zur Seite steht Aufgaben effizient ausführen
IT-Reserved ist ein Team digitaler Spezialisten, das komplexe IT-Lösungen für Unternehmen erstellt. Wir sind in 14 Richtungen tätig, insbesondere in den Bereichen Verkehr, Tourismus, Energie und Immobilien.
Unser Team umfasst mehr als 180 Spezialisten, die Projekte beliebiger Komplexität entsprechend den Bedürfnissen des Kunden umsetzen.
Wir laden Sie in die Systemabteilungsverwaltung eines proaktivenIT-Helpdesk-Spezialisten ein, der schnell und schnell zur Seite steht Aufgaben effizient ausführen.
Was wir vom Kandidaten erwarten:
- Berufserfahrung im technischen Support oder als Systemadministrator seit mindestens 1-2 Jahren;
- sicherer Umgang mit Betriebssystemen: Windows (Versionen 7-11), Windows Server (2008 R2), Linux, MacOS und Android;
- Fähigkeit, stationäre Computer zusammenzubauen, die erforderlichen Komponenten auszuwählen, grundlegende Reparaturen von Laptops durchzuführen, Diagnosen und technische Einstellungen durchzuführen;
- praktische Kenntnisse im Umgang mit mobilen Geräten, einschließlich der Installation, Aktualisierung und Konfiguration von Anwendungen;
- Erfahrung in der Verlegung von Netzwerkkabeln, der Einrichtung von Netzwerkgeräten und der Gewährleistung eines stabilen Netzwerkbetriebs;
- Kenntnisse der Active Directory-Architektur, Prinzipien von VPN-Verbindungen sowie Erfahrung im Einsatz von Cloud-Tools und -Diensten;
- Verständnis der Grundlagen der Informationssicherheit, insbesondere im Kontext der Unternehmensinfrastruktur;
- hohes Maß an Selbständigkeit, Proaktivität bei der Lösung von Aufgaben, Fähigkeit zur effektiven Teaminteraktion.
Hauptaufgaben:
- Installation, Konfiguration und Support von Computeranlagen und Mobilgeräten auf Basis von Windows (7-11), Linux, MacOS, Android;
- Installation von Bürosoftware, Administration von Active Directory, Bereitstellung von technischem Support für Firmenmitarbeiter;
- Unterstützung des stabilen Betriebs des lokalen Büronetzwerks, Fehlerbehebung bei kabelgebundenen und kabellosen Verbindungen;
- Konfiguration, Diagnose und Reparatur von Bürogeräten: PCs, Laptops, Fernseher, Mobiltelefone, Router, Drucker, Scanner, Projektoren;
- Wartung und Überwachung von Videoüberwachungssystemen;
- Erstellung und Pflege von Mitarbeiterkonten, Einrichtung von Unternehmens-E-Mail, Messenger, VPN, Office 365-Diensten, Fernzugriff;
- Pflege von Geräteaufzeichnungen: Bestellung, Empfang und Überwachung der Nutzung von Geräten;
- prompte Bearbeitung von Mitarbeiteranfragen, Führung von Aufzeichnungen über erledigte Aufgaben;
- Durchführung technischer Einführungsschulungen für neue Mitarbeiter.
Wir bieten: - ein angemessenes Gehalt mit Leistungsprämien und Arbeitsqualität;
- Mitwirkung an Projekten mit großen Budgets und ehrgeizigen Zielen;
- ein professionelles Team, das die Entwicklung inspiriert;
- bezahlter Urlaub und Krankheitstage;
- moderne Ausstattung und komfortable Bedingungen für produktives Arbeiten;
- Büro in verkehrsgünstiger Lage - nicht weit vom Stadtzentrum entfernt;
- Motivationsprogramme und angenehme Prämien vom Unternehmen;
- Firmenveranstaltungen, Schulungen und Englischkurse mit einem Lehrer.
Möchten Sie unserem Team beitreten? Senden Sie Ihren Lebenslauf – wir würden uns freuen, Sie kennenzulernen!