StellenbeschreibungBitte senden Sie den Lebenslauf auf Englisch.***Wir sind ein stabiles Softwareunternehmen mit mehr als 15-jähriger Tradition, das Marken wie Huawei, BMW, Forbes oder Slido bei ihrem Kundenservice unterstützt. Wir entwickeln zwei erfolgreiche SaaS-Produkte, LiveAgent und Post Affiliate Pro, und erweitern derzeit unser Team von Systemadministratoren um einen neuen Kollegen, der unsere Infrastruktur und Systemsicherheit langfristig und vollständig verwalten und überwachen wird. Z
StellenbeschreibungBitte senden Sie den Lebenslauf auf Englisch.***Wir sind ein stabiles Softwareunternehmen mit mehr als 15-jähriger Tradition, das Marken wie Huawei, BMW, Forbes oder Slido bei ihrem Kundenservice unterstützt. Wir entwickeln zwei erfolgreiche SaaS-Produkte, LiveAgent und Post Affiliate Pro, und erweitern derzeit unser Team von Systemadministratoren um einen neuen Kollegen, der unsere Infrastruktur und Systemsicherheit langfristig und vollständig verwalten und überwachen wird. Zu den Hauptaufgaben gehören: Cloud-Infrastrukturmanagement (Wartung von Servern und darauf laufenden Diensten, d. h. Upgrades, Leistungsoptimierung und andere tägliche Probleme) Infrastrukturüberwachung (Entwicklung und Verwaltung von Überwachungsaufgaben) und Lösung aufgezeichneter Vorfälle (Angriffe, Systemausfälle usw.) Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsabteilung, Tester, Release-Manager, SupportInfrastrukturautomatisierung mit SaltStackMitarbeitervorteileArbeiten mit einer großen Anzahl hochwertiger und offener Technologien und in einem professionellen TeamKomfortable Bedingungen und alles, was für volle Arbeit notwendig ist;Anständiges Lohnniveau;Professionelle Weiterentwicklung;Cooles Team mit tollen Werten;Flexibel Format Büro/Heimarbeit;SprachkenntnisseEnglische Sprache – Mittelstufe (B1)Sonstige KenntnisseMySQL-Administration – FortgeschritteneGNU-/Linux-Administration – FortgeschrittenePersönliche Fähigkeiten:Fähigkeit, sich neues Wissen anzueignenFähigkeit, fundierte (Experten-)Kenntnisse über den Betrieb der verwendeten Systeme aufzubauenFähigkeit dazu Finden Sie selbstständig die eigentliche Ursache des Problems und schlagen Sie Lösungen vor, die viele Anforderungen erfüllen, sowie die Fähigkeit, deren Richtigkeit informell nachzuweisen.Fähigkeit, grundlegende Programmierungen durchzuführen (z. B. kleine Shell-Skripte schreiben).Fähigkeit, außerhalb der Standardarbeitszeit zu arbeiten (im Falle eines Vorfalls).Erfahrung mit Administration von GNU/Linux und ACID-konformen Datenbanksystemen wie MySQLGrundkenntnisse in Clustering und Hochverfügbarkeitstechniken auf mehreren Ebenen des OSI-ModellsGrundkenntnisse in Informationssicherheit:Grundprinzipien wie das Prinzip der niedrigsten Privilegien, das Prinzip der schwächstes Glied, … Grundkonzepte wie Defense in Depth (DiD), wie man Ressourcen ordnungsgemäß authentifiziert und autorisiert, Geheimnisse schützt und wie man allgemein verfügbare Kryptografie verwendet (symmetrische vs. asymmetrische Chiffren, Signaturen und Zertifikate, schnelle Hashes vs. Schlüsselableitungsfunktionen). , …)Die Kenntnis einiger Technologien wie Apache HTTP Server, Asterisk, CentOS, Elasticsearch, Git, GitHub, Grafana, Haproxy, Kibana, Nagios, Nginx, PGP, PHP, Redis, Salt, Varnish ist von Vorteil. Kurze Beschreibung Merkmale des UnternehmensWir sind ein slowakisches Softwareunternehmen, das im Jahr 2004 gegründet wurde. Seit unseren Anfängen widmen wir uns der Entwicklung und Bereitstellung von Kundenbetreuung mit unseren beiden international anerkannten Produkten Post Affiliate Pro und LiveAgent. Unsere Lösungen werden von Unternehmen und Marken auf der ganzen Welt genutzt, darunter BMW, Forbes, Josh Hopkins University, Huawei und Yamaha. Die Qualität des Erlebnisses unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, und das ist auch der Grund, warum wir das im Namen tragen. Unsere Kunden gelten als Teil der Quality Unit-Familie. Wir hören ihnen aktiv zu, gehen auf ihre Vorschläge ein und setzen Feedback um, um engere Beziehungen aufzubauen. Neben der Qualität ist die DNA unseres Unternehmens auch auf ein hervorragendes Kundenerlebnis, die Leidenschaft für die Bewältigung neuer Herausforderungen und Innovationen ausgerichtet. Innovationen sind der Motor nicht nur für den Fortschritt, sondern auch für uns als Team. Die letzte Säule ist Vielfalt als Wert, der den letzten Teil dieses Puzzles ergänzt. Wenn wir an Vielfalt denken, denken wir an ein Mosaik in Form verschiedener Menschen, Ideen, Überzeugungen oder Kunden und ihrer Bedürfnisse. Wir betrachten all dies als unsere Stärken, die zusammen zwei Meisterwerke schaffen. Werden Sie Teil des SaaS-Unternehmens, wo Sie neue Erfahrungen sammeln, es weiter wachsen lassen, an der Steigerung der Kundenzufriedenheit teilhaben können, und vor allem dort, wo Sie haben einen stabilen und sicheren Arbeitsplatz, bei dem Sie sich bestimmt nicht langweilen werden. Starten Sie bei uns Ihre Karriere in einem stabilen, stetig wachsenden B2B-Segment.