Systemadministrator in Akordado, TOV

Fachinformatiker / Systemadministrator (Restaurantkette)

Ziel der Stelle:
Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur der Restaurantkette: Konfiguration und Support von Kassen-, Banking-, Netzwerk- und Videogeräten, Software (insbesondere Syrve/iiko) sowie technischem Supportpersonal.

Hauptaufgaben1. Verwaltung der IT-Infrastruktur

• Wartung und Konfiguration lokaler Netzwerke in Restaurants (LAN, Wi-Fi, VPN).

• Überwachung des Betriebs von Servern, Routern, POS-Terminals, Druckern, Videoüberwachungssystemen und anderen Geräten.

• Datensicherung und -wiederherstellung.

• Wartung und Konfiguration von Netzwerkperipheriegeräten (Drucker, Scanner, Kassen, Kellner Tabletten).

2. Kassengeräte und Bankterminals

• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von POS-Terminals und Fiskalregistern.

• Integration von Bankterminals in das Syrve-System.

• Beseitigung technischer Störungen, Prüfung von Transaktionen, Anschluss neuer Geräte.

3. Syrve-System (iiko)

• Administration und Support des Syrve-Softwarekomplexes.

• Einrichtung von Verkaufsstellen, Menüs, Lagern, Benutzerrollen.

• Interaktion mit dem technischen Support des Lieferanten.

• Beratung und Schulung der Mitarbeiter.

4. Videoüberwachung

• Entwurf, Installation und Konfiguration von Videoüberwachungssystemen.

• Auswahl und Installation von Kameras, Rekordern, PoE-Switches.

• Einrichten des Fernzugriffs und Speichern von Videoarchiven.

• Regelmäßige Gerätediagnose und Fehlerbehebung.

5. Technischer Support der Benutzer

• Bearbeitung von Mitarbeiterbeschwerden (online/Besuche).

• Schulung der Benutzer im Umgang mit Syrve, POS-Terminals und Büroanwendungen.

• Führen eines Helpdesk-Protokolls und Dokumentation der Lösungen.

6. Informationssicherheit

• Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten.

• Kontrolle des Zugriffs auf Ressourcen, Relevanz des Virenschutzes.

• Gewährleistung der Bewahrung und Vertraulichkeit von Daten.

Anforderungen an den Kandidaten

• Erfahrung als Systemadministrator oder IT-Spezialist - ab 2 Jahre.

• Verständnis von LAN/Wi-Fi/VPN-Netzwerken, Kenntnisse von TCP/IP.

• Erfahrung in der Arbeit mit Syrve / iiko.

• Praktische Fähigkeiten in der Arbeit mit Bank-POS-Terminals.

• Erfahrung in der Installation und Verwaltung von Videoüberwachung (Hikvision, Dahua, Ezviz, Uniview usw.).

• Kenntnisse des Windows-Betriebssystems (Server, 10/11), grundlegende Linux-Kenntnisse.

• Kommunikation, Aufmerksamkeit, Verantwortung.

Wird von Vorteil sein

• Erfahrung in der Betreuung mehrerer Standorte gleichzeitig (Restaurants, Einzelhandel, Kaffee). Geschäfte).

• Kenntnisse von Google Workspace afür Microsoft 365.

• Kenntnisse für die Arbeit mit 1C/BAS.

• Verfügbarkeit eines eigenen Autos für Fahrten (falls erforderlich).