Kundenerfolgsmanager in Somplo

13. September 2024

Kundenerfolgsmanager

Beschreibung

Somplo ist ein israelisch-ukrainisches Technologieunternehmen, das digitale Werbelösungen für große Agenturen und international führende Marken entwickelt .

Wir haben Niederlassungen in Israel und in Odessa, Ukraine, mit rund 40 Mitarbeitern (Technik, Design, Vertrieb, Marketing, Betrieb, Support und mehr).

Wir sind ein freundliches Startup-Umfeld voller kreativer und hochqualifizierter Teams. Unser Unternehmen wächst schnell und wir sind offen für neue Mitglieder, die neue und innovative Ideen einbringen können.

Jeder Mitarbeiter ist ein wesentlicher Bestandteil des Gesamterfolgs unseres Startup-Unternehmens. Daher streben wir stets den Erfolg und die Weiterentwicklung des Systems namens Somplo CMP (Creative Management Platform) an.

Wir suchen einen ehrgeizigen Customer Success Manager , der unseren Kunden bei der Nutzung der Somplo Creative Management Platform hilft. Unser idealer Kandidat verfügt über gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten, kümmert sich um die Kunden, hat eine langfristige Vision und ist davon überzeugt, dass die bestmögliche Unterstützung der Kunden der Schlüssel zum Erfolg ist.

Anforderungen:
– B2 Englisch
– 1+ Jahre Erfahrung als Customer Success Manager oder eine ähnliche Rolle < br/> – Erfahrung in der Arbeit mit internationalen B2B-Kunden
– „Teamplayer“
– „Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten“ – „Sehr gut organisiert und multitaskingfähig“ – „Proaktivität“

Verantwortlichkeiten:
– Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
– Neukunden gewinnen
– In der Somplo-Plattform Kampagnen erstellen
– Konten verkaufen, um Geschäfte zu machen Ziele und Vorgaben

– Bereitstellung von Produktsupport auf hohem Niveau
– Förderung des Werts des Produkts durch das Kundenerlebnis
–Zusammenarbeit mit anderen Teams, um die Ziele des Kunden zu erreichen
– Erstellen Sie monatliche Berichte für Finanzkunden zur Somplo-Plattformnutzung

Wir bieten:
—  Vollzeitbeschäftigung und dynamische Arbeit mit ehrgeizigen Projekten
—  Komfortables Büroarbeitsformat: Wir verfügen über einen neuen modernen Arbeitsbereich mit Panoramablick auf das Meer, ununterbrochenem Internet und einer zusätzlichen Stromquelle. Das Büro befindet sich im Herzen von Arcadia, sodass Sie während Ihrer Mittagspause oder nach der Arbeit nur 2 Minuten benötigen, um am Meer zu sein und neue Energie zu tanken. Das Büro verfügt über mehrere Freizeitbereiche, in denen Sie PS5 spielen, ein Buch lesen, auf einem Balanceboard stehen oder an einer horizontalen Stange hochziehen können. Die Büroküche bietet alles, was Sie für ein leichtes und gesundes Frühstück oder einen Snack benötigen, sowie einen endlosen Vorrat an duftendem Kaffee und einer Auswahl an Tees. Das Gebäude verfügt über einen sicheren Unterschlupf für den Fall eines Luftangriffs*.
—  Sorgen Sie für Ihre Gesundheit durch Bereitstellung von:
20 Arbeitstagen Urlaub und 5 Arbeitstagen Krankheitsurlaub
Krankenversicherung (nach 3 Monaten der Zusammenarbeit)< br/> –  Wettbewerbsfähiges Gehalt mit Überprüfung einmal im Jahr oder abhängig von Ihrem Karrierewachstum, Steuererklärung, Unterstützung in der Buchhaltung
– Fähigkeit,  mit internationalen Unternehmen zusammenzuarbeiten
—  Wachstum in einem freundlichen und ehrgeizigen Team von Fachkräften

Unser Rekrutierungsprozess:
↪ Sichtung des Profils/Lebenslaufs des Kandidaten
↪ Einführungsgespräch mit unserer Personalabteilung
↪ Durchführung der Testaufgabe
↪ Interview mit dem Teammanager
↪ Stellenangebot

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