Support-Spezialist mit Englisch (Spätschicht) in Pharmbills

Pharmbills ist ein führendes amerikanisches Outstaffing-Unternehmen, das in Bereichen wie Gesundheitswesen, Immobilien, Finanzen, Buchhaltung und Wirtschaftsprüfung, Dokumentenmanagement, IT-Support und Kundenservice tätig ist. Unsere Kunden sind Führungskräfte aus der IT-Branche sowie aus dem Finanz- und Gesundheitsbereich. Kenntnisse auf hohem Niveau; ausgeprägte analytische Fähigkeiten; „be done“-Ansatz; Fähigkeit, selbständig Lösungen zu finden; die Fähigkeit, ungewöhnliche Situationen auf diplomatische Weise zu lösen. Aufgaben: Erstklassiger Service für alle Kunden, sowohl intern als auch extern; Bearbeitung ausgehender Gespräche mit Therapeuten, Versicherungen, Bereitstellung von Informationen zu Patientenkonten; Analyse und Eingabe/Aktualisierung von Daten in Krankenakten; Dokumentation des Prozesses der Rechnungsstellung und Zahlungen in der Cloud für die weitere Überwachung; Einhaltung der Anforderungen; Lösung aller Anfragen zu internen Systemtickets, einschließlich der korrekten und zeitnahen Meldung aller unerwünschten Vorfälle, wie in den Richtlinien des Unternehmens beschrieben, unter Einhaltung ethischer Standards; bei der Wahrnehmung offizieller Aufgaben und im Umgang mit Patienten, Kollegen und medizinischem Personal. Was wir bieten: die Möglichkeit, in einem amerikanischen Unternehmen unter der Leitung der besten Trainer zu arbeiten (die Möglichkeit, Manager für 6 Personen zu werden). Monate Arbeit); Krankenversicherung; berufliche Weiterentwicklung mit verschiedenen internen Schulungen und Seminaren, Zugang zu einer großen Bibliothek, eine Auswahl an Kooperationsformaten: Remote-Arbeit ist möglich, Büroarbeit mit Licht und Internet ist ebenfalls möglich; Taxi nach Hause am Ende des Arbeitstages; Arbeitsbedingungen des Büros nach dem New Yorker Zeitplan (von 15:00 bis 24:00 Uhr, von 16:00 bis 1:00 Uhr), ohne schnelle Überstunden; und moderne Ausrüstung ist für die Arbeit von zu Hause aus notwendig; ein vereintes und enthusiastisches Team – Sie haben immer die Möglichkeit, Wissen auszutauschen, zu studieren und sich beruflich weiterzuentwickeln – ein Praktikum in den USA.