Support-Service-Spezialist, Chat-Operator (Kundensupport) in Netgame

Hallo! Es ist cool, dass du hier bist! =) Und wenn du bei uns bist, wird es noch cooler! ;) Wir befinden uns derzeit in der Phase der aktiven Skalierung und suchen daher einen „Chat Operator“, der unsere Benutzer im Live-Chat-Modus berät und mit ihnen kommuniziert. Unser idealer Kandidat: hat positive Erfahrungen in der Kommunikation mit Kunden (persönlich). -Gesicht oder im Telefonformat, in Chats); oder hat noch keine Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden, ist aber in der Lage, Informationen schnell zu lernen und wahrzunehmen; verfügt über kompetentes schriftliches Ukrainisch mit einer Schreibgeschwindigkeit von 180 Zeichen/Minute oder mehr. Was Sie müssen Folgendes tun: umgehend auf alle Anfragen und Anfragen von Kunden im „Chat“ reagieren; die Negativität des Kunden vorhersagen und neutralisieren, noch bevor sie auftritt; an der Verbesserung des Kundenservice und der Prozesse innerhalb des Teams und des Unternehmens teilnehmen. Sie werden wollen Arbeiten Sie mit uns zusammen, weil uns Ihre Gesundheit am Herzen liegt: Krankenversicherung; Urlaubs- und Krankheitstagesentschädigung; 50-75 % des Gehalts für einen gesunden Lebensstil. Wir sind inspiriert von: Freundlichem Team gleichgesinnter Kollegen, die immer bereit sind, zu helfen und zu unterstützen in den schwierigsten Zeiten; Fehlen von Bürokratie; Möglichkeiten zur beruflichen und beruflichen Weiterentwicklung; Hohes wettbewerbsfähiges Gehalt. Wir schaffen Komfort mit Hilfe von: Effektiver Organisation des Arbeitsprozesses und schneller Entscheidungsfindung; Arbeitsplan – 2/2 (2 Tage). von jeweils 12 Stunden, 2 Wochenenden, 2 Nächte, 2 Wochenenden, 2 Tage...), Zeit von 9:00 bis 21:00 Uhr, 21:00 – 9:00 Uhr. Büroarbeit, 5 Minuten von Pechersk entfernt, mit ununterbrochenem Zugang zum Internet, heißen Getränken; Zahlung des Tarifs + KPI und der Möglichkeit, Ihr Endeinkommen zu beeinflussen; Vergütung für Firmenessen. Wenn Sie gerne zur Arbeit kommen und Teil des Traumteams sein möchten, dann sind Sie herzlich willkommen !