Support-Service-Spezialist in Ensuria Technologies OU

Ensuria ist ein internationales Gesundheitsunternehmen, das Technologie mit Lebens- und Krankenversicherungen verbindet. Wir arbeiten daran, Versicherungs- und medizinische Dienstleistungen für jedermann zugänglich, bequem und verständlich zu machen. Wir bieten maßgeschneiderte Geschäftslösungen und bieten Kundenunterstützung durch unsere eigene medizinische Hilfe überall auf der Welt.

Heute besteht Ensuria aus mehr als 100 Firmenkunden, mehr als 80.000 Benutzern und einem Team von mehr als 200 Fachleuten mit Niederlassungen in Tallinn, Warschau, Tiflis und Kiew.

Wir sind derzeit auf der Suche für einen Support-Service-Spezialisten zur Verstärkung unseres Teams mit einem Arbeitsplan:

1. 4/2 (2 Tage – 7:00–16:00, 2 Tage — 15:00–00:00, 2 Wochenenden)
2. 2/2 von 8:00 bis 20:00 Uhr

Hauptaufgaben:

• Annahme und Bearbeitung von Telefonanrufen und Chats
• Informationsunterstützung gemäß den Profilprodukten des Kunden
• Unterstützung in unseren Angelegenheiten Betrieb der Anwendung
• Verteilen von Kundenanfragen an die Fachabteilungen entsprechend der medizinischen Anfrage
• Erfassen und Beraten von Kunden zu unseren Online-Produkten und -Dienstleistungen
• Erstellen von Einspruchsberichten für Partner
• Geschäftsmanagement im CRM-System
• Kommunikation mit Partnern

Wir Angebot:

• Möglichkeit, aus der Ferne zu arbeiten
• Möglichkeiten für berufliches Wachstum und Entwicklung
• Arbeiten in einem innovativen Unternehmen
• Interessante Projekte und Herausforderungen zur Selbstverwirklichung
• Hochwertiges und verständliches Anpassungssystem, bezahlte Schulung
• Cooles, modernes, ehrgeiziges Team von Superprofis
• 18 Arbeitstage Urlaub pro Jahr
• Bezahlter Krankheitsurlaub
• Firmenurlaube und Veranstaltungen
• Komfortables, modernes Büro neben Unit City, zwischen Shuliavska und Lukyanivska
• Gelegenheit, sich mit der Bürokatze anzufreunden – Enshurian Andriyovych

Wir freuen uns, Sie im Ensuria-Team zu sehen!