Support-Servicemitarbeiter bei einem Logistikunternehmen (Troyeshchyna) in SkladUSA

Das Unternehmen SkladUSA ist ein vollwertiges Non-Transit-FBM/FBA-Lager in den USA. Die Hauptrichtung der Arbeit des Unternehmens sind Auftragsabwicklungsdienste für Hersteller und Verkäufer handgefertigter Waren auf ausländischen Marktplätzen – Etsy, Ebay, Amazon und anderen. Wir bieten die Dienstleistungen des Warenempfangs und der Bearbeitung, der Lagerung und des Versands in die ganze Welt sowie der Bearbeitung von Retouren an. ANFORDERUNGEN: Hohe Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Konfliktsituationen zu lösen. Grundlegende Computerkenntnisse. Erfahrung im Bereich Supportdienstleistungen Zusätzlicher Vorteil: Fließende Kenntnisse der ukrainischen Sprache. Mittlere (und höhere) Englischkenntnisse. AUFGABEN: Arbeit in ServiceDesk-Systemen: E-Mail, Chats, Beantwortung von Anrufen, Beratung von Kunden per Telefon (keine Kaltakquise). ARBEITSBEDINGUNGEN: Arbeitsplan: MO-FR 9:00–18:00 Uhr (eine/zwei Schichten pro Monat an einem freien Tag) Probezeit – 2 Monate Standort: zh\m Troyeshchyna, Zakrevskogo 34E Ordentliche Bezahlung Freundliches Team Hier können Sie uns übrigens kennenlernen besser: https://skladusa.com/