Kundenerfolgsmanager (B2B, API) in VDT, TOV

WEB DREAM TECHNOLOGY LLC – ist Teil einer Gruppe von IT-Unternehmen, die unter der Marke Produkte auf Basis von Big Data entwickeln < /span>< span style="font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: underline">VKURSI. 

Unsere Lösungen decken ein breites Spektrum an Dienstleistungen ab, einschließlich der umfassenden Überprüfung juristischer Personen und Einzelpersonen, Compliance, Finanzüberwachung, Berechnung von Kreditrisiken, Überprüfung von beweglichem und unbeweglichem Vermögen sowie einzigartige Systeme für Geschäftsanalysen und Wirtschaftsforschung. 

Der VKURSI-API-Dienst ermöglicht dies Unsere Kunden können in Sekundenschnelle analysierte und strukturierte Daten aus mehr als 200 staatlichen Registern abrufen und diese Daten in ihre eigenen ERP/CRM-Systeme, mobilen Anwendungen und WEB-Sites integrieren. 

In einfachen Worten ist der VKURSI-API-Dienst dem „Action „Anwendung, die es Bürgern der Ukraine ermöglicht, Daten aus verschiedenen staatlichen Registern (Zertifikate, Auszüge oder digitale Dokumente online) zu erhalten, und wir stellen diese Technologien und Daten unseren Geschäftskunden (B2B) zur Verfügung.   

Wir sind stolz darauf dass das VKURSI API-Produkt für Hunderte unserer Kunden, darunter führende ukrainische und internationale Unternehmen verschiedener Branchen, zum Treiber der digitalen Transformation geworden ist, wie zum Beispiel: DTEK, Naftogaz, FORA, METRO, Kyivstar, MHP, PUMB Bank, Credit Agricole Bank, Ukrsibbank, Kredobank, Taskombank, Pravex Bank, Einlagensicherungsfonds für Privatpersonen und viele andere. 

Und wieder fachkundige Hilfe bei der Einführung und Unterstützung des VKURSI-API-Dienstes bietet.    

So, deine Aufgaben wird sein:

• Neue und bestehende Kunden einbinden (eingehende Anfragen für eine Beratung oder Probefahrt bearbeiten, die Benutzer über das Online-Formular hinterlassen), diese per E-Mail, Chat oder Telefon befragen , Videoanruf

• analysieren Die Geschäftsaufgabe des Kunden unter Berücksichtigung der Bedürfnisse eines bestimmten Kunden oder seiner Branche, Präsentationen (im Online-Format) durchzuführen, um alle Funktionen des Produkts zu verstehen

• Vollzugriff auf VKURSI für Testzwecke organisieren Chancen auf reale Geschäftsaufgaben des Benutzers steigern

• Hilfe bei der Auswahl des optimalen Tarifplans und Entscheidung, Dokumentation vorbereiten, CP versenden

• Zusammenarbeit mit bestehenden Kunden erweitern, neue Funktionalität vorstellen

• Mit Kunden über die Verlängerung ihres Abonnements für das nächste Jahr kommunizieren 

• Informationen zu neuen Möglichkeiten recherchieren, zusammenstellen und kommunizieren

< span style ="Schriftstärke: 700; Schriftstil: normal; text-decoration: underline">Was uns wichtig ist:

• 2 Jahre Erfahrung im Kundensupport oder als Customer Service Manager;

• Erfahrung im B2B-Vertrieb und effektiven Verhandlungen auf Top-Management-Ebene;

• Erfahrung in der Kommunikation mit Regierungen und Finanzinstituten; in der Lage sein, dem Kunden zuzuhören und seine Bedürfnisse zu verstehen

• Wäre ein Plus, aber nicht erforderlich:

  • Berufserfahrung in Finanzunternehmen/Bankwesen;

  • Verstehen rechtliche und technische Nuancen staatlicher Register; 

  • juristische oder finanzielle Bildung.  

  
  

  Was wir anbieten können:

  • < span style ="font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none">Arbeiten in und IT eines Unternehmens mit einem aktuellen und beliebten Produkt, das die Ideen der Mitarbeiter wertschätzt und sich an einen modernen hält Management- und Entwicklungsstil ohne Bürokratie

  • < span style="font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none">Politik der offenen Tür – Sie haben immer direkten Kontakt mit der Geschäftsführung, dem Eigentümer des Unternehmens

  • ZP bestehend aus einem Festpreis von 30.000 - 40.000 UAH, + % der Abonnements + CRI-Teamboni (durchschnittliche monatliche Vergütung). Insgesamt sind es im 1. Arbeitsjahr 45.000 – 60.000 UAH / Monat, im 2. Jahr der Zusammenarbeit 60.000 – 80.000 UAH / Monat

  • Karriereentwicklung zum Leiter einer separaten Produktrichtung. Weil wir das Wachstum von Führungskräften aus dem Unternehmen bevorzugen

  • Sie erhalten eine Vergütung für externe Kurse, um das erworbene Wissen in der Arbeit unseres Produkts und Unternehmens anzuwenden

  • Firmen-Laptop und ein hybrider Zeitplan: Arbeiten im Büro an der Adresse B. Khmelnitsygo 23 und aus der Ferne

  • und natürlich offizielle Anstellung, bezahlter Urlaub

  
  

  < p>Wenn Sie Fragen haben oder bereit sind, Ihren Lebenslauf zu senden, warte ich auf Ihre Nachricht. HR Olga