Support-Überwachungsmanager in EvoPlay

Wir suchen einen Support Monitoring Manager

Evoplay ist eines der führenden Produkt-IT-Unternehmen aus der Ukraine, die auf dem internationalen Markt tätig ist und komplexe B2B-Lösungen für die Online-Gaming-Branche entwickelt.

Das Projekt ist eineAbrechnungsplattform für elektronische Zahlungen, die die Transaktionsabwicklung über verschiedene Zahlungsmethoden und -anbieter ermöglicht.

Aufgaben:

• Durchführung der täglichen Stabilitätsüberwachung von E-Commerce-Projekten;

• Kontrolle von Online-Zahlungen und schnelle Reaktion auf Ausfälle;

• Analyse der Ursache für Ausfälle von Zahlungsmethoden und zeitnahe Beseitigung von Problemen;

• Interaktion mit internen Teams und externen Zahlungen Anbieter;

• Gewährleistung eines effizienten und unterbrechungsfreien Funktionierens des Zahlungssystems.

Anforderungen:

Muss Folgendes haben:

• Erfahrung in der Arbeit mit großen Datenmengen in einer hochvolumigen Umgebung;

• Schnelles analytisches Denken und die Fähigkeit, fundierte Entscheidungen innerhalb kurzer Fristen zu treffen;

• Praktische Fähigkeiten im Umgang mit Excel (Analyse, Filterung, Datenverarbeitung) style="font-weight: 400">Wir bieten:

  • Selbstlernbibliothek, Zugang zu kostenpflichtigen Kursen;

  • Gruppendiskussionen und Einzelsitzungen mit einem Psychologen;

    
    

  • Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub;

  • Freier Tag am Geburtstag;

  • Krankenversicherung;

  • Handbüro in der Nähe der U-Bahn im Stadtzentrum;

  • Jubiläumsgeschenke;

  • L&D-Zentrum mit Kursen für Mitarbeiter.

  • Schichtplan:

    • 2-Tages-Schichten (08:00-20:00)

    • 2 Wochenenden

    • (20:00–08:000)

    • Die Möglichkeit, Änderungen mit Kollegen auszutauschen.

  Senden Sie Ihren Lebenslauf – wir warten auf Sie!