Support Manager für ein Wettunternehmen (nicht aus der Ferne, bezahlte Schulung) in Litvinchuk M.I., FOP

Ein Unternehmen im Bereich Sportanalysen und Online-Dienste lädt einen Support Manager ein, im Büro zu arbeiten.

Wir suchen einen verantwortungsbewussten und kundenorientierten Spezialisten, der Benutzern hilft, Anfragen zeitnah zu lösen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Berufserfahrung ist nicht erforderlich – eine voll bezahlte Schulung und Unterstützung durch einen Mentor werden bereitgestellt.

Hauptaufgaben:

• Beratung von Kunden im Chat und über das interne Supportsystem

• Bereitstellung von Informationen über den Betrieb des Dienstes, Konten und Abläufe

• Unterstützung bei der Lösung technischer und finanzieller Anfragen

• Komplexe Übertragung Anfragen an die zuständigen Abteilungen

• Bearbeiten von Anfragen und Pflege interner Berichte

• Einhaltung von Servicestandards und internen Vorschriften

Anforderungen an den Kandidaten:

• Kompetente Schriftsprache

• Fähigkeit, sicher mit einem PC zu arbeiten

• Aufmerksamkeit und Verantwortung

• Stressresistenz und die Fähigkeit, im Multitasking-Modus zu arbeiten

• Orientierung an qualitativ hochwertigem Service

• Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Wir bieten:

• Bezahlte Schulung und Support-Mentor

• Konkurrenzfähiges Gehalt (Tarif + Boni)

• Stabile Zahlungen ohne Verzögerungen

• Vollständiges Büroformat: von 09:00 bis 18:00 Uhr, von Mo bis Fr

• Angenehme Arbeitsbedingungen

• Chance für Beruf und Karriere Wachstum

Wir suchen einen Spezialisten, der Ordnung bei der Arbeit schätzt, mit Kunden kommunizieren kann und sich in einem stabilen Unternehmen weiterentwickeln möchte.

Wenn Sie Interesse an der Arbeit in einem Team mit klaren Prozessen und der Möglichkeit zum Lernen haben, senden Sie Ihren Lebenslauf zur weiteren Prüfung der Kandidatur.