Supportmanager im Buchmacherbüro in Arhi Dim

Sie mögen Kommunikation, finden schnell Antworten und wissen, wie Sie auch in schwierigen Situationen die Ruhe bewahren? 
Dann sind wir auf der Suche nach Ihnen! Es gibt eine offene Stelle für einen Support-Manager in einem Buchmacherunternehmen.

Was zu tun ist:

Kunden im Chat, per E-Mail oder Telefon beraten.
Hilfe bei Registrierung, Tarifen, Zahlungen und technischen Problemen.
Einsprüche umgehend lösen und komplexe Fälle an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten.
Anfragen im internen System korrigieren.
Standards für Service und Qualität einhalten Kommunikation.

Was wir von Ihnen erwarten:

Erfahrung im Support oder Kundendienst (von Vorteil).
Kompetente ukrainische Sprache in Wort und Schrift.
Fähigkeit, schnell zu lernen und mit einer großen Menge an Informationen zu arbeiten.
Stressresistenz und Kundenorientierung.
Bereitschaft, in einem flexiblen Zeitplan zu arbeiten.

Was wir sind, das bieten wir:

Zeitplan: 5/2.
Schulung und Unterstützung am Anfang.
Die Möglichkeit des beruflichen Aufstiegs zum Senior Support oder Team Lead.
Stabile Gehaltszahlung und angenehme Arbeitsbedingungen.

Möchten Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten und Teil eines starken Teams werden? Senden Sie Ihren Lebenslauf – wir lernen uns kennen