Supportmanager bei einem Wettunternehmen (keine Erfahrung) in ProActive Gym

Ort: Kiew, offline
Zeitplan: von 9:30 bis 18:00
Gehalt: UAH 37.000 - 42.000 + Boni

Über uns

Ein modernes Buchmacherunternehmen sucht einen aufmerksamen und stressresistenten Supportmanager für die Arbeit mit Kunden. Wir entwickeln uns aktiv weiter und bieten die Möglichkeit, eine Karriere im Bereich Kundenservice und iGaming zu starten.

Aufgaben

• Beratung von Kunden per Chat, E-Mail und Telefon.

• Unterstützung bei der Lösung technischer und finanzieller Probleme.

• Prüfung von Anträgen und Weiterleitung komplexer Fälle an die entsprechenden Abteilungen.

• Meldung und Eingabe Informationen in das System.

• Qualitätskontrolle des Kundenservice.

Anforderungen

• Kompetente mündliche und schriftliche Sprache.

• Sicherer PC-Benutzer.

• Stressresistenz und Liebe zum Detail.

• Fähigkeit, schnell zu lernen und einzuarbeiten Team.

• Erfahrung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich